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Problema con Bucle reiniciando Android

  1. #1
    aprendiz
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    12 mar, 12
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    Predeterminado Problema con Bucle reiniciando Android

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    Hola. Tengo un problemon, a ver si alguien me puede dar alguna solucion.

    Esta mañana, al poner la TV, se a reiniciado, como otras veces, pero la TV, a entrado en un bucle, y no para de reiniciar Android, a veces llega a inicializar aplicaciones android, pero no llega a encencerse, vuelve otra vez a reiniciarse, con el logo de Android, y no hay manera de que inicie.

    He apagado del enchufe, varias veces y por varios minutos, pero hace lo mismo.

    Me esta mosqueando bastante, ¿Sabeis algo para solucionarlo?.

    Creo que habia una combinacion de teclas del mando, que no me acuerdo para que valian, a lo mejor pulsando esa combinacion, sale del maldito bucle. ¿Sabeis esa combinacion?

    Espero que alguno de vosotros haya pasado por esto y lo pueda haber solucionado.

  2. #2
    asiduo
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    30 mar, 13
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    Predeterminado Re: Problema con Bucle reiniciando Android

    hay una combinacion de teclas pero no me acuerdo cual para hacer un reset de fabrica.
    Pero en las teclas fisicas que estan en el lateral o detras de la tv.
    A ver si otro compañero te sabe decir, sino mira en la web de soporte de sony que ahi venia explicado.
    anigma ha agradecido esto.

  3. #3
    aprendiz
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    12 mar, 12
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    Predeterminado Re: Problema con Bucle reiniciando Android

    Si lo he encontrado, hize un reset de fabrica con la tecla power y vol -. de la parte trasera del panel. ahora si arranca, siempre y cuando no tenga conectado el cable de internet, si no vuelve el bucle con el logo del Android.

    Si le quito el internet, ahora me sale constantemente un mensaje de "Se ha detenido Server Mgr ". y vuelve a estar en bucle este mensaje.

    ¿A que numero llamais para el servicio tecnico de Sony? esto tiene mala pinta.

    Tambien me he descargado la ultima actualizacion pero como estaba actualizada no la detecta, se queda en la pantalla de configuracion de idioma con el aviso de que falta el server mgr.

  4. #4
    diplomado Avatar de nokia23
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    18 feb, 15
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    Predeterminado Re: Problema con Bucle reiniciando Android

    Cita Iniciado por anigma Ver mensaje
    Si lo he encontrado, hize un reset de fabrica con la tecla power y vol -. de la parte trasera del panel. ahora si arranca, siempre y cuando no tenga conectado el cable de internet, si no vuelve el bucle con el logo del Android.

    Si le quito el internet, ahora me sale constantemente un mensaje de "Se ha detenido Server Mgr ". y vuelve a estar en bucle este mensaje.

    ¿A que numero llamais para el servicio tecnico de Sony? esto tiene mala pinta.

    Tambien me he descargado la ultima actualizacion pero como estaba actualizada no la detecta, se queda en la pantalla de configuracion de idioma con el aviso de que falta el server mgr.
    tiene que ser algo del sistema, no creo que este nada roto, en el servicio técnico si pueden volver a poner la misma actualización.

    se supone que van a sacar una nueva actualización pero vete tu a saber si no es en septiembre.

  5. #5
    aprendiz
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    12 mar, 12
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    Predeterminado Re: Problema con Bucle reiniciando Android

    Solo quiero decir, que el problema esta solucionado, he actualizado de la pagina sony alemania, por que en sony españa no la he encontrado, y el fallo del mensajito saliendo constantemente, como yo me imaginaba era fallo de solfware, simplemente metiendo un solfware limpio se solucionaba. Yo me lo he bajado de aqui, me imagino que en breve aparecera por sony españa:

    https://www.sony.at/electronics/supp...loads/00015062

    La rabia que me da es que desde el servicio tecnico hace unos dias no sabian nada de la actualizacion y mediante un guiaburros se dedicaban a darme las instrucciones de reseteo por botones y reinicio de fabrica y de hay no salian, para la solucion que yo les daba, se limitaban a decir que para eso tiene que venir un tecnico a mi casa a valorar la averia, que podia ser cualquier cosa. y que la tv ya no esta en garantia (por dos meses), una verguenza lo de Sony, ahora digo en voz alta que para mi Sony a terminado, no entra nada mas en mi casa que sea de esta marca.

    Un fallo de solfware dandole yo la solucion de como se debia solucionar, y querian enviarme un tecnico a cobrarme minimo 85 euros si lo arreglaba en casa, si se tenia que llevar la tv otros 30 euros de entrega mas las horas que necesitasen en reparar. Lo de Sony ya no tiene nombre, sistemas operativos inestables, tv con clouding, averias constantes y el servicio postventa dejan mucho que desear, a dejado de ser lo que fue.
    ManuelBC ha agradecido esto.

  6. #6
    especialista
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    16 feb, 11
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    Predeterminado Re: Problema con Bucle reiniciando Android

    Me alegro y ahora con lo que te has ahorrado a celebrarlo con la family, total ya tenias hecho el cuerpo. Saludos.
    anigma ha agradecido esto.

  7. #7
    Anonimo070120193
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    Predeterminado Re: Problema con Bucle reiniciando Android

    Por cosas como estas no recomiendo yo comprar un televisor con Android TV. TERROR me da...
    ManuelBC y anigma han agradecido esto.

  8. #8
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    Predeterminado Re: Problema con Bucle reiniciando Android

    Te doi la razon que se joda el android, es una putada, pero que ya no puedas usar como minimo la tv, ...... sin comentarios

  9. #9
    Anonimo070120193
    Invitado

    Predeterminado Re: Problema con Bucle reiniciando Android

    Yo estuve probando la A1 de Sony y recién desembalada y tratando de reproducir vídeos, se colgaba. Hasta la TDT se reinició una de las veces. De verguenza absoluta.

    Pero no solo es Sony, todos los Android TV al final cascan. Vale que vale tenerlo en teléfonos, tablets, etc...pero en una tele, no lo veo.

    Y mira que el WebOS a mí alguna vez también se me ha colgado (es una variante de Linux), pero lo de AndroidTV no tiene nombre.

  10. #10
    diplomado Avatar de nokia23
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    18 feb, 15
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    Predeterminado Re: Problema con Bucle reiniciando Android

    Cita Iniciado por actpower Ver mensaje
    Por cosas como estas no recomiendo yo comprar un televisor con Android TV. TERROR me da...
    las otras marcas de televisión no se rompen? no tienen ningún problema?

    yo sigo un canal de youtube donde el hombre tiene la oled de 65 pulgadas de sony y la de lg y dice que ninguna le a dado ningun problema que le encantan las 2, que se compraría la sony para cine y la lg para juegos.

    no podemos comparar el android tv de nuestra tele con los nuevos modelos ni dejar de comprar una tele por que lo lleve y menos generalizar xq todas las marcas se rompen, hoy e visto un mercedes con menos de 1 año parado en la autovía.

  11. #11
    Anonimo070120193
    Invitado

    Predeterminado Re: Problema con Bucle reiniciando Android

    Pues claro, la posibilidad de fallo en cualquier televisor existe.

    A lo que me refiero es que PERSONALMENTE pienso que Android TV para un televisor, es un desastre de S.O. Por experiencia propia, por lo que han dicho en multitud de reviews, por la propia experiencia de usuarios...si hay tantas quejas es por algo. Un S.O lento, que cuelga aplicaciones esenciales como la de TV, etc.

    Por supuesto, cada persona tendrá que tener una opinión, habrá gente que nunca le suceda nada a su televisor, nunca se cuelgue y siempre funcione perfectamente. Eso en sí mismo no significa nada. Hay que coger un buen montón de datos, y analizarlos. Y ofrecer un resultado. Y el resultado es el que es, desgraciadamente.

    Luego están los que pensando que como es un android, empiezan a descargar mil aplicaciones, que hacen que al final el S.O "pete". Un televisor no es una videoconsola ni un móvil. Al menos como concepto, no lo es. El error, para mí, es meter un S.O tan abierto como Android, a un televisor. Alguno dirá que el error es no hacerlo, no pasa nada, opiniones tenemos todos.

    Es mi OPINIÓN PERSONAL. ¿No puedo tenerla?

  12. #12
    aprendiz
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    12 mar, 12
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    Predeterminado Re: Problema con Bucle reiniciando Android

    Cita Iniciado por nokia23 Ver mensaje
    las otras marcas de televisión no se rompen? no tienen ningún problema?

    yo sigo un canal de youtube donde el hombre tiene la oled de 65 pulgadas de sony y la de lg y dice que ninguna le a dado ningun problema que le encantan las 2, que se compraría la sony para cine y la lg para juegos.

    no podemos comparar el android tv de nuestra tele con los nuevos modelos ni dejar de comprar una tele por que lo lleve y menos generalizar xq todas las marcas se rompen, hoy e visto un mercedes con menos de 1 año parado en la autovía.
    Hombre yo si tuviera una tv sony oled android y nunca se colgará y me funcionase a la perfección, pues no hablaría mal de sony.
    Pero es que sacaron al mercado un producto inacabado, y a las pruebas me remito, que la imagen es muy buena, pero el sistema operativo, no lo es, que hubieran puesto más ram o mayor procesador, o invertir más en el solfware.

    El caso es que lo estamos sufriendo nosotros, y lo peor de todo es que para una vez que reportó un fallo al servicio técnico de Sony, dándole la posible solucion, simplemente se limitaron a decirme que no tienen ni idea de solfware, y que me envian a un técnico por qué la tv esta fuera de garantía por dos meses. Eso es lo que tiene delito que no sean capazes de afrontar que han metido la pata, y no dar soporte a un solfware qué han proporcionado ellos, ni siquiera sabian cuando ivan a sacar la actualización, y estoy hablando de hace tres días.
    Eso deja mucho que desear de la marca Sony.
    DAVID25TGN ha agradecido esto.

  13. #13
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    Predeterminado Re: Problema con Bucle reiniciando Android

    Comentar que va bastante mejor ahora la tv que con Android 6. He puesto Kodi con muchos addons (deportes y tv principalmente) y perfecto.

    Se pueden instalar apks desde usb, pero no con todas las aplicaciones de la tv deja. Por ejemplo, con AnExplorer si lo permite, incluso hacer ftp para conectar al ordenador con la tv y hacer transferencia de archivos entre ambos, conectando (eso si) por wifi ambos, y usando desde el ordenador, por ejemplo, FileZilla.

    Salu2!

  14. #14
    Anonimo070120193
    Invitado

    Predeterminado Re: Problema con Bucle reiniciando Android

    A mí hacer esas cosas en un televisor me parece una burrada, pero cada uno es libre, por supuesto.

  15. #15
    diplomado Avatar de nokia23
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    Predeterminado Re: Problema con Bucle reiniciando Android

    Cita Iniciado por anigma Ver mensaje
    Hombre yo si tuviera una tv sony oled android y nunca se colgará y me funcionase a la perfección, pues no hablaría mal de sony.
    Pero es que sacaron al mercado un producto inacabado, y a las pruebas me remito, que la imagen es muy buena, pero el sistema operativo, no lo es, que hubieran puesto más ram o mayor procesador, o invertir más en el solfware.

    El caso es que lo estamos sufriendo nosotros, y lo peor de todo es que para una vez que reportó un fallo al servicio técnico de Sony, dándole la posible solucion, simplemente se limitaron a decirme que no tienen ni idea de solfware, y que me envian a un técnico por qué la tv esta fuera de garantía por dos meses. Eso es lo que tiene delito que no sean capazes de afrontar que han metido la pata, y no dar soporte a un solfware qué han proporcionado ellos, ni siquiera sabian cuando ivan a sacar la actualización, y estoy hablando de hace tres días.
    Eso deja mucho que desear de la marca Sony.
    la televisión cuando salió al mercado tenia 1 giga de ram igual que había telefonos que tenían lo mismo, el modelo siguiente le pusieron 2 y el año que viene seran 4 y asi es la tecnologia, te compras algo y al año ya está anticuado.

    te puse el ejemplo del oled igual que funciona bien los nuevos modelos del 2017, llevan mas ram y mejor procesador y por cojones tienen que ir mejor que nuestro modelo, por lo menos mas rápido.

    lo del servicio técnico no saben cuando sony va a sacar una actualizacion, tu hablaste con una tienda de tu ciudad que arregla televisores de sony y seguramente de otras marcas y ellos no pueden saber esas cosas, aparte de que están para ganar dinero y no te van a decir como solucionarlo aunque sea una tonteria.

    que jode pues claro, para eso están los foros, para preguntar y intentar solucionar los problemas sin tener que pasar por caja.

    mi televisor también tiene sus problemas y sus cuelgues, yo quería android tv xq me gusta trastear y poner aplicaciones y con cabeza funciona bien, lo que no puedes es tener la televisión al 99 % el disco duro lleno y 200 aplicaciones puestas xq es evidente que no te quedara ram ni para encender la tele.

    cada uno se queja de lo que le duele pero solo tienes que pasar por otros foros, que hay gente que se a gastado 4000 euros o más en una oled y el panel tiene manchas o alguna historia.

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