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Cuadro fantasma en 55c7v

  1. #31
    principiante Avatar de Cach y Ondo
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    Predeterminado Re: Cuadro fantasma en 55c7v

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    Me acaban de cambiar el panel, la enciendo y los colores perfectos sin banding pero me fijo y.. pam 3 píxeles muertos en 3 esquinas, el mismo que me ha cambiado el panel ha hecho otro informe y ha quedado en llamarme otra vez... Madre mía.

  2. #32
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    Predeterminado Re: Cuadro fantasma en 55c7v

    Hola a todos, otro con lo mismo. La verdad que me alegro de saber que os lo están reparando. Me he dado cuenta, tal como comentaban anteriormente al ver una peli con fondos naranjas, amarillos y rojos que es como más lo noto. Con tonos azules no sé nota. Mañana llamo a LG, a ver que me cuentan.

  3. #33
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    Predeterminado Re: Cuadro fantasma en 55c7v

    Buenas.. Ya lo he comentadoen otro hilo, mismo problema, llame el lunes al servicio tecnico y el Jueves vinieron con un panel de recambio y me cambiaron la pantalla en media hora.

    saludos

  4. #34
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    Predeterminado Re: Cuadro fantasma en 55c7v

    Pues ya me han cambiado el segundo panel, este no le he encontrado fallo, crucemos los dedos

    Eso sí un 10 para el servicio técnico de lg.
    jondalar2015 ha agradecido esto.

  5. #35
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    Predeterminado Re: Cuadro fantasma en 55c7v

    Hola a todos, yo tengo el mismo problema y llevo desde el 19 de febrero que llamé a LG sin ninguna solución. Me dicen que están esperando no sé que aparato y que ya me llamaran. Les he enviado todo, fotos, factura y nada.Casi 2 meses!! Hay alguien en esta situación?? Algún consejo??

  6. #36
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    Predeterminado Re: Cuadro fantasma en 55c7v

    Cita Iniciado por koren22 Ver mensaje
    Hola a todos, yo tengo el mismo problema y llevo desde el 19 de febrero que llamé a LG sin ninguna solución. Me dicen que están esperando no sé que aparato y que ya me llamaran. Les he enviado todo, fotos, factura y nada.Casi 2 meses!! Hay alguien en esta situación?? Algún consejo??
    llama al servicio técnico de tu ciudad directamente, yo después de rellenar el formulario de la web de LG y enviarles varias fotos me derivaron al servicio técnico de mi ciudad, vinieron a mi casa a ver la tele y luego a la semana trajeron el panel para cambiarlo en la propia casa.

  7. #37
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    Predeterminado Re: Cuadro fantasma en 55c7v

    Cita Iniciado por Cach y Ondo Ver mensaje
    llama al servicio técnico de tu ciudad directamente, yo después de rellenar el formulario de la web de LG y enviarles varias fotos me derivaron al servicio técnico de mi ciudad, vinieron a mi casa a ver la tele y luego a la semana trajeron el panel para cambiarlo en la propia casa.
    Gracias, pero casualmente hoy me han llamado de LG para decirme que el servicio técnico ya tiene todo lo necesario y queen breve me llamaran para pasar por casa. En fin, vaya casualidad. ..ya os contaré como termina todo esto.

  8. #38
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    Predeterminado Re: Cuadro fantasma en 55c7v

    Bueno, pues todo solucionado. Han venido a casa y me han actualizado la BIOSy listo. . Muchas gracias.

  9. #39
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    Predeterminado Re: Cuadro fantasma en 55c7v

    Bueno, pues aquí otro afectado.

    En mi caso un 10 para LG y el servicio técnico. Vinieron un lunes a por la TV y el mismo viernes ya la tenia en casa con el panel cambiado.
    Ahora ni rastro del cuadro fantasma.

  10. #40
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    Predeterminado Re: Cuadro fantasma en 55c7v

    Otro al que le ha aparecido un cuadro en el panel de la tv, es bastante grande y se ve en imágenes de fondo amarillas, violetas, naranjas, rojas......no solo es el cuadrado sino un buen borrón/manchurrón en la parte izquierda de la pantalla. Curiosamente creo que apareció después de que la tv avisara de que iba a hacer un ciclo de limpieza de la pantalla, nunca había visto ese mensaje hasta entonces y tampoco el defecto en la pantalla descrito

    Acabo de iniciar el trámite del servicio técnico, ya comentaré

  11. #41
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    Predeterminado Re: Cuadro fantasma en 55c7v

    Aquí otro afectado por el "cuadro fantasma". Después del correspondiente envío de fotos y confirmar que lo cubre la garantía, hoy me han cambiado el panel y de momento lo veo perfecto.

    Al cambiar el panel,¿es recomendable revisar configuración y ajustes?

  12. #42
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    Predeterminado Re: Cuadro fantasma en 55c7v

    me acaba de salir el cuadro fantasma después de que saltase el reparador de pixeles

  13. #43
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    Predeterminado Re: Cuadro fantasma en 55c7v

    Cita Iniciado por dro242 Ver mensaje
    Aquí otro afectado por el "cuadro fantasma". Después del correspondiente envío de fotos y confirmar que lo cubre la garantía, hoy me han cambiado el panel y de momento lo veo perfecto.

    Al cambiar el panel,¿es recomendable revisar configuración y ajustes?
    tras cambiar el panel, habeis pasado el reparador de pixeles????? habeis tenido mas problemas ???

  14. #44
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    Predeterminado Re: Cuadro fantasma en 55c7v

    Buenas, despues de saltar el reparador de pixeles gordo, ahora sale un cuadro en medio, con fondo amarillo rojo o naranja, el problema es que en noviembre hizo 2 años que compre la tv, asi que no se si esto lo cubre, pasado ya la garantia, si es fallo de fabrica.

  15. #45
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    Predeterminado Re: Cuadro fantasma en 55c7v

    Cita Iniciado por nature Ver mensaje
    Buenas, despues de saltar el reparador de pixeles gordo, ahora sale un cuadro en medio, con fondo amarillo rojo o naranja, el problema es que en noviembre hizo 2 años que compre la tv, asi que no se si esto lo cubre, pasado ya la garantia, si es fallo de fabrica.
    que te han dicho?

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