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Mancha panel qe75fn

  1. #1
    principiante
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    04 ene, 19
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    Predeterminado Mancha panel qe75fn

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    Buenas,
    Hoy me he dado cuenta de estas dos manchas que han aparecido en el panel.


    Las vi con el panel apagado, pero al encender vi que tomaban un tono rosáceo al proyectar imágenes y aún se nota más en imágenes de color blanco. Son de 1 y 0.5 centímetros aproximadamente


    Hace un mes mas o menos vi esta otra manchita redonda diminuta con el panel apagado, que al encender no se aprecia en nada, por lo que no le presté más atención


    Las dos líneas están en la zona del circulo blanco y la redonda en el otro círculo
    Pensé que sería algún golpe de alguno de los niños, pero no se aprecia en el exterior, esta liso. Es más como en una capa interior del panel
    Alguna sugerencia antes de llamar al SAT?
    La TV es de Abril de este 2019

  2. #2
    asiduo
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    31 ago, 09
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    Predeterminado Re: Mancha panel qe75fn

    No sería la primera vez que un niño pinta la TV con un rotulador permanente. Imagino que no será el caso (porque se deberían ver siempre, no solo con blancos y apagado), pero por si acaso, no será algo de eso?

  3. #3
    principiante
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    04 ene, 19
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    Predeterminado Re: Mancha panel qe75fn

    No, igual no me expliqué bien y desconozco la composición del panel
    Pero es como si las líneas estuviesen en un panel interior al exterior (el que se puede palpar con la mano)
    Limpié el panel de arriba abajo, y así como manchas de dedos, que es imposible evitar con los niños, por mucho que me duela, salieron perfectamente, estas que comento ahí siguen.
    Por eso digo que parecen del interior del panel, porque es diferente a la manchs que deja, por ejemplo, un dedo marcado en el panel

  4. #4
    asiduo
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    Predeterminado Re: Mancha panel qe75fn

    Puede ser que se haya hecho presión con algún objeto a la pantalla, y se haya dañado algo de la parte interior, no se. Quizás algún técnico aquí pueda decir algo.

    Sobre la garantía, podrías intentarlo a ver que te dicen.... Suerte!

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