disco multimedia storex aivx370 1t

bueno lo primero saludar a este foro,ya que os e leido vastante pero nunca me registre,mi problema es que e metido al disco la de avatar blueray 1080p con 36,2g que ocupa la peli y no me la lee se pone com cargando pero nada,en el disco tengo muchas en formato mkv como esta y las veo perfectas sin ningun problema¿por que esta no la puedo ver?en el pc me la reproduce y se olle asique el archivo no esta roto.
UNA AYUDA POR FAVOR
SALU2