mi problema es el siguiente, metí el bluray de hook y no se reproducia y salia el texto que si es material para el repro o si está rayado y encima ni salia, le daba al boton de sacar el disco y nada y eso de que se queda dentro el disco desde que tengo el reproductor me ha pasado unas 4 veces y estoy por cogerlo y estrellarlo contra el suelo

alguien me puede ayudar???, estoy desesperado