Mucho cuidado con Sharp y su garantía

de entrada es una lastima pues yo tuve esa tele en 52 y a dia de hoy ninguna de las que tuve despues incluida esta siguente en gama me consiguio jamas la calidad en detalles que la xl2 en segundo lugar ojo con generalizar solo por una experiencia negativa ,soy de barcelona y con esta ultima tuve problemas de clouding la mande al sat y a los dos dias me llamaron y pase por el taller y estuve hablando con el tecnico y arreglando la averia el servicio fue rapido y correcto y mas alla de mi experiencia propia te aseguro que en 6 años pocas veces teniamos guerras con el sat de sharp en mi tienda ,de ahi que te diga ojo con generalizar o alertar negativamente solo por una mala experiencia propia,ojala te resuelvan finalmente el problema lo que si te aseguro que ninguna de las sharp que te pueden ofrecer ahora tendra la calidad de imagen que te da ese modelo en concreto( es sabido que siemrpe sale un modelo que es unico por motivos x y esta te aseguro que lo fue)un saludo!!!!

Hola LIBO06, gracias por tu mensaje.

Yo no tengo absolutamente nada en contra de Sharp o su SAT de Oviedo. De hecho a este SAT le da textualmente vergüenza encontrarse en medio del cliente y el fabricante sin que el problema se solucione. Tampoco tengo nada contra Sharp Alemania, que están intentando ayudar en este desaguisado.
Sé perfectamente qué compré hace 3 años. La XL2 en mi opinión era la mejor opción lcd del momento, por calidad y fiabilidad. Cara, pero MUY buena y con la marca Sharp detrás que no era ninguna tontería. Es más, sólo los plasmas de Panasonic me hicieron dudar en la compra, pero ningún otro lcd Por muy loewe pijo que fuera o samsung.

Ahora bien, Sharp Barcelona es otra historia a día de hoy. Todos sabemos que no se fue a pique hace un par de años, pero sufrió una profunda reestructuración, y si googleas un poco verás que están dando bastantes problemas desde entonces. Y no sólo lo digo yo, sino también Alemania. Punto.

Me temo que tendremos que empezar a hablar en pasado respecto a Sharp España, porque la cosa ha decaído mucho últimamente...

El SAT y yo todavía estamos patidifusos con su respuesta de que "tampoco se ve tan mal el lcd". Que me responda eso silvercrest, aceptamos pulpo, pero Sharp!!...

Os iré contando. Saludos

Que pena me da leer lo que estás contando.
Sharp es la 'niña de mis ojos'. Es la marca que más respeto me merece (o merecía).
Yo tengo una, la 705, y es una pasada.
Siempre había pensado que mi próxima TV iba a ser una Sharp, pero se me están quitando las ganas.

Mi consejo: Denuncia en consumo, ya!!!! Igual es el estímulo que necesitan los de Barcelona.

Sharp, qué gran marca y que maltratada en España, tanto a nivel comercial como en atención al cliente.

Salu2 y suerte.

Pues no imaginas yo, Hermannhesse... a mí también me gusta mucho sharp. Ya sé que el pastel de los led se lo está comiendo sobre todo samsung, pero sharp es (o era) excelente, tanto en calidad como en el servicio postventa.

Al fin llegó la dichosa segunda placa, y esta tarde me trajeron el lcd. Me dio pena porque el señor del SAT estaba contentísimo de poder devolverme la tele, pero empezamos a hacer pruebas tras montarla y conectar todo, y ...

Ya no cambia la iluminación sin venir a cuento.
Pero sigo teniendo clouding y las imágenes se ven igual de oscuras que antes. Joééé..

Le han cambiado la placa base y la unidad principal de control del lcd, y seguimos casi igual tras 7 semanas de espera,
Os adjunto unas cuantas fotos, las mismas que acabo de reenviar a Sharp Alemania, para que tengáis una idea y me confirméis que no estoy loca. Salvo la imagen de una cadena de tdt, el resto son archivos mkv o blueray, reproducidos bien por mi reproductor pionner o por mi HTPC. Todo conectado al ampli HK por hdmi.

http://img23.imageshack.us/img23/8972/clouding.jpg clouding

http://img189.imageshack.us/img189/6...2dewindows.jpg windows

http://img46.imageshack.us/img46/771/thetudorsmkv.jpg ¿Dónde está el gorro y sus ropas???

http://img802.imageshack.us/img802/8516/tvtdt.jpg tdt

http://img7.imageshack.us/img7/868/t...escenadeda.jpg escena diurna de the brave

http://img51.imageshack.us/img51/708...avedenoche.jpg sólo veo nubes!

Todo esto tras calibrarla y configurarla de arriba a abajo. Hombre.."no se ve tan mal" como dice Sharp Barcelona . Tengo unos negros que ni los Kuro de pionner y total, como vivo en Asturias, por dos nubes más o menos en mi vida, je...
Y seguimos entonces con la pelea, bufffffff. Igual me equivoco, pero ¿Y si los tiros van por el inversor de voltaje, aumentar los voltios del flyback, o un problema de las lámparas CCFL?...

En cualquier caso, esto no marcha, creo yo.



Os iré contando

Que gran tele la 705!! Las primeras que saco con fullled las vendia como churro,hermannhesse no te nubles como ya dije varias veces por aqui despues de seis años conn todas las marcas sharp es sin duda la mejor seguida de panasonic!!sus paneles son referencia pura ,en el otro orden de cosas es cierto que ninguna marca se salva de algun modelo con (tara)y creo que basicamente esto es lo que te a pasado a ti rustika,como dice el compañero si no te dan una solucion directa al consumidor que para eso estan y listo,no te hagas mas mala sangre,un saludo!!!

Bienvenida a tu casa Rustika , espero que se resuelvan los problemas de tu TV, por lo que cuentas el servicio técnico local está comprometido en ello. Ya nos contarás.

Pues aquí seguimos esperando una respuesta por parte de sharp... El SAT dice que no sabe cómo arreglar el oscurecimiento general de la imagen, que ya ha cambiado 2 piezas y no se le ocurre qué más hacer. Y todos ellos callados sin decir ni pío.

Me parece que voy a mirar dónde está la oficina de consumo de oviedo.

Y ya me están entrando ganas de dejarme de historias y comprar otra tv, porque me tienen hasta el gorro.

..Mi duda es si merece la pena comprar super modelos porque con esto de la "obsolenscencia programada" en la que estamos como bobos comprando tv y demás cada 4 días, aunque cuesten un ojo de a cara, . Porque total, está el chiringuito montado para jubilarlas sí o sí a los 4-5 años...
Casi me dan ganas de comprar un lg o un samsung de gama media tipo 6900 y a correr. Ayer vi en casa de unos amigos que no entienden absolutamente nada de electrónica un puñetero OKI de 46" y el maldito se veía de PM con la tdt. Y yo comprando y pagando top de gama, tras pasarme 1 año y pico haciendo masters para elegir bien.

A veces es mejor no entender, de verdad.

En fin, os iré contando. Saludetes

No me quiero acordar de una Phillips de 28" que me costó 200.000 pesetas en el '98 y el tubo de imagen petó a los 6 años (" smilieid="19" class="inlineimg" border="0">
La panasonic que tengo ahora me costó 600€ y ya tiene más de tres años y de momento se comporta ejemplarmente,veremos lo que dura...
Un saludo

me parece que el problema es de no tener el sat oficial en la zona,te explico tengo lo mismo pero pero con "oki" mas nefasto"su sat en madrid,lo tuyo es que los de alemania y barcelona se disputan tus averias a ver quien se come el marron, ya que como tu no estas cerca pa dar por culo,encima pagas los portes, ves a consumo y despues se moveran ya que con quejas se menean mas y en el caso de que no lo hagan bien la segunda averia lo haran mejor ya que el culillo lo apretaran,suerte

Si si libo06 una gran marca... Un amigo tuvo XL2E 52" fue la peor inversion que hizo,se le acabo la garantia y en unos meses se le averio,su coste en reparla casi lo que una nueva,asi que acabo en un punto limpio. Suerte rustika ya no iras contando.

Saludos

Pues yo tuve esa misma xl2( la mejor tele en calidad de imagen que he visto nunca y vi varios cientos en estos años te lo aseguro y ni la mia ni las que vendi jamas me volvieron con ningun problema como digo eso es una loteria

Hola chicos...

Pues yo de sharp barcelona sigo sin poder hablar bien.
Fijaos que este tema colea desde finales de diciembre, y estamos a mediados de marzo. Increíble.

Me ha llamado hoy el sat para decirme que Barna le manda un reproductor blueray ( yo no tengo reproductor BD, sino HTPC lleno de mkv´s y un dvd pionner),para que lo traiga a casa y haga pruebas con un BD específico suyo. Es decir, que tras todo este lío, envío de fotos..etc, quieren la prueba del algodón con un BD suyo (Que evidentemente será canela fina y no un archivo cualquiera).

Y todo este via crucis con un producto en garantía... y para que tras marear la perdiz durante semanas y semanas, me contesten otra vez eso de que "pues tampoco se ve tan mal". Me lo huelo.

Me parece a mí que no repito sharp en mi vida y eso que no sólo temgo la XL2 sino también un frigorífico. Un lg 670 por 1000€ y a correr. Total, está uno vendido con las nuevas tecnologías, así que ya puestos, por lo menos no te dan ganas de tirarte por la ventana cuando el super lcd se avería.

A este paso cambio mi nick de Rustika por "hasta los ovarios de la obsolenscencia programada"

Os voy contando.

Estaremos atentos a lo que nos cuentes, ójala se resuelva.

email enviado al SAT de Oviedo, Sharp Alemania y Sharp Barcelona hace dos minutos:

Sr. Cañedo del SAT Sharp de Oviedo, Sr. Manuel Ramírez de Sharp Alemania, y Sr. ¿Gallardo? de Sharp Barcelona:

...Especialmente, MUY especialmente dedicado a Sharp Barcelona:

NO TIENEN USTEDES VERGÜENZA

Mañana es 19 de marzo.
Inicié la reclamación de la garantía a primeros de enero.

..Y aquí seguimos esperando.

Quisiera recordarle su promesa, Sr. Ramírez.

Saludos

Ruth Martos Villegas

Pues eso, que no tienen vergüenza. La última de la semana pasada fue que Sharp Barcelona enviaba un reproductor de BD con un bd de pruebas al SAT (Porque todo un SAT de Oviedo no tiene un mísero reproductor de BD), para que éste viniese a casa y confirmase lo que saben desde hace meses, que mi XL2 se ve oscura. Porque no les vale un archivo mkv 1080p, tiene que ser su maravilloso BD de promo de sharp...
Esto hace una semana. Y aquí seguimos esperando a que den señales de vida, con reproductor o sin él.

¡Vergüenza de Sharp!
Nunca más.