Buenos dias.

Pregunto, por si por azar alguien sabe.
Resulta que si conecto por via area la television, el mosaico me funciona sin ningun problema; en cambio cuando conecto con mi operador de cable, el mosaico no funciona, se queda cargando y me dice que mi operador no es valido. De echo solo me deja escoger al sintonizarla la opcion "ONO TIVO spain OTA BROADCAST".
Si alguien me puede echar una mano lo agradeciera.
Gracias.