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Tema: bloqueo de conexión de auriculares

  1. #1
    recién llegado
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    06-agosto-2014
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    Predeterminado bloqueo de conexión de auriculares

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    Tengo un samsung h7000 y un buen equipo de música que solo tiene entradas rca. Para poder conectar el sonido del tv. utilizo la salida de auriculares del tv con un cable que transforma el yack 3.5 en dos salidas rca (rojo y blanco). Entonces los altavoces del Tv dejan de sonar.
    Pero desde ayer tengo un problema, desconecto la clavija que conecta con el equipo pero el Tv no detecta que se ha desconectado por lo que no se oye y sigue como si tuviera el taclear conectado. He llamado al servicio técnico y van a venir pero me gustaría compartir mi experiencia y preguntar si a alguien más le ha pasado.
    Como ya comenté en el foro me parece que el Tv debería tener salida de audio rca y no solo salida digital....

  2. #2
    anonimo08082016
    Invitado

    Predeterminado Re: bloqueo de conexión de auriculares

    Saludos "dirocris", como técnico de TV de S.A.T. oficial SAMSUNG voy a darte mi opinión. Si al desconectar la clavija jack macho estereo de 3,5 mm del conector hembra de auriculares del TV, si el TV sigue "interpretando" que tiene los auriculares conectados, puede ser que se haya partido una parte del conector macho que estés usando y si no es así, y el conector del TV está intacto, es probable que se haya bloqueado los contactos del conector hembra jack del TV y no haga la desconexión. En ese caso prueba a introducir y sacar el conector jack macho, varias veces, rapido pero con suavidad para ver si se desbloquea el contacto interno. Si no se soluciona, llama al teléfono de atención al cliente de SAMSUNG (902172678) para que te tomen aviso y te visite el S.A.T. oficial de tu zona y si el TV no ha sufrido nigún mal uso, la reparación y visita del técnico será gratuita. Lo más probable es que te sustituyan el conector jack hembra de auricular de la PCB-MAIN o te cambien toda la placa PCB-MAIN.
    En cuanto a que el TV debería tener una salida analógica tipo RCA, pues sí y no. Estamos desde hace tiempo en la era de lo digital y del sonido multicanal y siempre tendrás mejor sonido por la salida óptica y la posibilidad de escuchar el sonido en AC3 5.1 o DTS 5.1, Además de que puedes comprar un adaptador de audio optico digital a salida estereo RCA por muy poco dinero (sigue este enlace: Conversor de audio Digital optico Coaxial a Analogico RCA: Amazon.es: Electrónica)
    Espero que te sea de ayuda mi respuesta.
    xeles, goldenboy y dirocris han agradecido esto.

  3. #3
    recién llegado
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    06-agosto-2014
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    Predeterminado Re: bloqueo de conexión de auriculares

    Cita Iniciado por samurai1080 Ver mensaje
    Saludos "dirocris", como técnico de TV de S.A.T. oficial SAMSUNG voy a darte mi opinión. Si al desconectar la clavija jack macho estereo de 3,5 mm del conector hembra de auriculares del TV, si el TV sigue "interpretando" que tiene los auriculares conectados, puede ser que se haya partido una parte del conector macho que estés usando y si no es así, y el conector del TV está intacto, es probable que se haya bloqueado los contactos del conector hembra jack del TV y no haga la desconexión. En ese caso prueba a introducir y sacar el conector jack macho, varias veces, rapido pero con suavidad para ver si se desbloquea el contacto interno. Si no se soluciona, llama al teléfono de atención al cliente de SAMSUNG (902172678) para que te tomen aviso y te visite el S.A.T. oficial de tu zona y si el TV no ha sufrido nigún mal uso, la reparación y visita del técnico será gratuita. Lo más probable es que te sustituyan el conector jack hembra de auricular de la PCB-MAIN o te cambien toda la placa PCB-MAIN.
    En cuanto a que el TV debería tener una salida analógica tipo RCA, pues sí y no. Estamos desde hace tiempo en la era de lo digital y del sonido multicanal y siempre tendrás mejor sonido por la salida óptica y la posibilidad de escuchar el sonido en AC3 5.1 o DTS 5.1, Además de que puedes comprar un adaptador de audio optico digital a salida estereo RCA por muy poco dinero (sigue este enlace: Conversor de audio Digital optico Coaxial a Analogico RCA: Amazon.es: Electrónica)
    Espero que te sea de ayuda mi respuesta.
    muchas gracias por tu respuesta. Efectivamente me he puesto en contacto con elservicio técnico de mi provincia y me han ofrecido la sustitución de la pieza que dices y recomendado el uso del conversor que tambien indicas.
    Espero que esto sirva como ejemlo tambien para todos aquelllos que puedan tener el mismo problema en alguna ocasión
    un saludo

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