De momento, Mediamarkt ha rechazado mi reclamación y no me quieren cambiar la tele, porque hace un mes que la tengo. Pero es que llevo un mes diciéndoles que la tele funciona mal, he intentado arreglarla con Philips para no darle muchas molestias a ellos, y como me ha sido imposible, pues les pido otra tele. No es ningún disparate, es la aplicación de la Ley de Garantías, ley 23/2003, artículo 5, si el bien no es de conformidad, el comprador puede escoger entre la reparación y la sustitución del bien. Como la reparación no ha sido posible, pido la sustitución.
Con estas cosas, lo que consiguen es mala imagen, porque ahora entro yo en el foro y digo lo que ha pasado, recomiendo no comprar en Mediamarkt y los que pierden son ellos. Yo puedo perder 1000€ de la tele, pero ellos pierden clientes. Señores de MM, apliquen la LEY.