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Tema: sigo sin poder conectar a Skype en modelo Philips 42PUS7809

  1. #1
    recién llegado
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    26-October-2014
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    Predeterminado sigo sin poder conectar a Skype en modelo Philips 42PUS7809

    Hola a todos.

    Quisiera preguntaros si los que teneis el mismo televisor que yo os podeis conectar a skype. Desde que me compré el Tv hace un mes no he podido. Hablé con philips y me dijeron que esperar a una nueva actualización del software porque había algún fallo.

    Pero como no veo nada sobre esto en el foro y me extraña tanto, pues quería saber si os esta pasando esto mismo o que sabeis al respecto.

    un saludo y gracias

  2. #2
    principiante
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    17-February-2012
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    Predeterminado Re: sigo sin poder conectar a Skype en modelo Philips 42PUS7809

    Estimado joshuekant,

    Lamentamos que tengas varios problemas con tu televisor Philips. Por lo cual, nos gustaría ayudarte a solucionarlos.

    Por favor, contacta con nosotros a través de teléfono, email o chat y te podremos orientare sobre cómo realizar los ajustes necesarios.

    Puedes encontrar todos nuestros métodos de contacto en nuestra página de contacto con Atención al Cliente Philips.

    Philips - Contacto

    Atentamente,

    Rafael
    Servicio Atención al Cliente PHILIPS

    P.D. También colocaremos la misma respuesta en todos tus otros comentarios para que veas al menos una

  3. #3
    recién llegado
    Registro
    26-October-2014
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    Predeterminado Re: sigo sin poder conectar a Skype en modelo Philips 42PUS7809

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    Ayer os llamé y pregunte sobre este problema de nuevo. Sigue siendo una pesadilla. Se supone que se podrá conectar a Skype cuando salga esa actualización que sacareis en Philips y que no se sabe cuando saldrá.

    Pero lo que más me sorprende es que me dijerais que no os llama mucha gente con este problema. Osea la gente que tiene este televisor no ha probado a conectarse a Skype, aunque no se tenga cámara, se debería de ponder iniciar sesión. Y nadie lo ha probado!!!

    Ademas Philips lo incorpora en su televisor no como una APP que tu puedas desinstalar sino como parte del sistema operativo del televisor. Debería de salir YA! un parche que solucione este problema. No entiendo nada de verdad.

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