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Tema: Efecto pintado tras actualizar 48hu7500

  1. #1
    principiante Avatar de ratz
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    Predeterminado Efecto pintado tras actualizar 48hu7500

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    Buenas.. haces solo unos dias que tengo este tv.. muy contento .. peeeeeeeero se ha actualizado el firmware... primero me dió un sustillo el smart, no arrancaba el navegador, no iniciaba peliculas desde USB y tenía muchas opciones deshabilitadas... esto se solucionó solo...

    pero me ha dejado un regalito.. y es que ahora la imagen del TDT sobre todo muestra un efecto oleo brutal.. adjunto captura ( no es mia, pero es exactamente igual) ... alguien sabe como corregir ?? o toca esperar a nueva actualización, a alguien más le pasa??


  2. #2
    principiante Avatar de rafalele
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    Predeterminado Re: Efecto pintado tras actualizar 48hu7500

    ¿Has revisado la calibración? Puede que haya cambiado el nivel de nitidez.

    Aunque no haya cambiado, he leído por ahí, no recuerdo donde, que al cambiar el firmware, puede cambiar la sensibilidad de los parámetros y puede ser necesario volver a calibrar la tele.

    Prueba y nos cuentas.

    Yo también tengo el mismo modelo 48hu7500 nueva desde el lunes. ¿Qué version de firmware tienes? A mi me vino con la 1024 y no encuentra actualizaciones nuevas.

    P.D. Acabo de ver en tu otro post que ya has probado otra calibración. A mi el efecto oleo me depende de la cadena y lo que estén emitiendo.

  3. #3
    principiante Avatar de ratz
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    Predeterminado Re: Efecto pintado tras actualizar 48hu7500

    Si, 1024 amigo, pues hemos tenido mala suertr, antes se veia mucho mejor, en avforum hay mucha gente igual a ver si lo solucionan pronto

  4. #4
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    Predeterminado Re: Efecto pintado tras actualizar 48hu7500

    No soy un experto ni mucho menos pero podéis probar a busar en el menú a restablecer los datos de fabrica, esto no os cambiará el firme are a la version anterior, pero en muchos terminales puede solucionar problemas debidos al algun tipo de incompatibilidad.

    Y por otro lado simultáneamente escribir un mail al servicio de atención al cliente, cuanto antes os quejéis antes sacaran un corrector del bug en una actualización en caso de ser necesario

    Un saludo

  5. #5
    principiante Avatar de rafalele
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    Predeterminado Re: Efecto pintado tras actualizar 48hu7500

    Pues acabo de ver que en la pagina española de Samsung han publicado un nuevo firmware justo ayer, 3/12/2014. Yo no he detecado que se me haya actualizado desde ayer. Lo estoy descargando.

    Desde el propio Tv no detecta nada nuevo.

    Si realmente no se me ha actualizado solo, ya contaré como me va con este.
    capi.46 ha agradecido esto.

  6. #6
    Pequeño Padawan Avatar de capi.46
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    Predeterminado Re: Efecto pintado tras actualizar 48hu7500

    Seguramente sea la corrección del problema las descargas vía OTA (on the air) suelen tardar un poco en llegar al todos los terminales

    Un saludo

  7. #7
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    Predeterminado Re: Efecto pintado tras actualizar 48hu7500

    No se, porque las versiones que ponen en la página de descargas se corresponde al anterior del 8/10/2014, que me bajé el 27/11/2014 antes de tener el aparato, para tenerlo todo preparado para cuando llegase. Pero ya venía de fábrica.

    A ver si terminan de bajar los 1,91Gb de actualización y compruebo si es o no nuevo.

    Saludos.

  8. #8
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    Predeterminado Re: Efecto pintado tras actualizar 48hu7500

    pues yo en la página veo esto:

    ALL OS, 1960.3 MB, EXE, MULTI-IDIOMAS
    VERSIÓN : T-NT14UDEUC_1024.1 / T-GFP8DEUC_2180.4
    2014.12.03 tooltipbox



    tiene toda la pinta de ser la 1024 .. aunque ese .1 igual fixea el fallo


    comprobado en la tv.. es la misma.
    si pulsas sobre menu/asistencia/contacto samsung.... aparece el detalle de versiones

  9. #9
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    Predeterminado Re: Efecto pintado tras actualizar 48hu7500

    Si, es lo mismo que veo yo, lo único que ha cambiado con respecto a lo que yo bajé el 27/11/2014 es la fecha, antes era 2014.10.08.

    En el fichero que tengo descargado, se generaron 2 directorios y en cada uno viene un info.txt en el T-NT14UDEUC pone 1024.1 y en el T-GFP8DEUC 2180.4.

    A ver si termina de bajar el fichero que se descarga ahora, pero mucho me temo que sólo ha cambiado la fecha. En la página de UK pasa lo mismo, la fecha es la de ayer y las versiones las que tengo descargadas desde hace una semana.

    Saludos.
    ratz ha agradecido esto.

  10. #10
    principiante Avatar de rafalele
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    Predeterminado Re: Efecto pintado tras actualizar 48hu7500

    Comprobado, es el mismo, los directorios y ficheros que se crean son iguales en nombre y tamaño e incluso en la versión que indican los fichero txt.

    No voy ni a copiarlos en un usb. Espero que tras el cambio de fecha, cambien las versiones y los ficheros también.

    Esos si, si se pincha sobre el interrogante que hay al lado de la fecha, salen unas versiones todavía más antiguas que las que realmente están puestas para descargar. Vamos, una cagadita de atención al cliente.

    Saludos.

  11. #11
    principiante Avatar de rafalele
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    Predeterminado Re: Efecto pintado tras actualizar 48hu7500

    Reportado por e-mail a Samsung. A ver cuanto tardan en responder y en arreglar la página.

    Por cierto, podríamos usar un único post donde poner todas las cuestiones de nuestro modelo, en lugar de crear varios, así no habría que buscar diferentes post para ver todo lo referente a él. Queda como idea. Podríamos usar el de la calibración de Rtaz si os parece bien, cambiando el título para que se adecue a la acumulación de todas las consultas.

    Nos leemos.
    capi.46 y ratz han agradecido esto.

  12. #12
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    Predeterminado Re: Efecto pintado tras actualizar 48hu7500

    me parece perfecto Rafalele..

    pues he creado el hilo "oficial", a ver si entre todos hacemos un hilo interesante

    Hilo para poseedores de Samsung HU7500
    rafalele y capi.46 han agradecido esto.

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