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Tema: problemas con serie H7000 de 46 pulgadas

  1. #1
    recién llegado Avatar de javipotter
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    Predeterminado problemas con serie H7000 de 46 pulgadas

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    Buenas tardes foro
    Os escribo como ultimo recurso a un problema que tengo con este modelo.

    Os explico

    La compre en julio del 2014 y a fecha de hoy el servicio técnico me ha cambiado dos veces la placa base.

    El problema es que cuando pongo la hora en manual a las 00.00 horas la television pierde la hora y cada dia tengo que ponerla ya que si no pasan dos problemas.

    Uno que no me entra en la guia y la segunda y mas importante es que cuando hago una programación de grabacion para una hora en concreto estando la televisión en stand by me da un error que dice asi" error de grabación porque el tiempo programado y el tiempo ......" no se puede leer nada mas. Y no graba

    A Samsung he llamado desde septiembre y me envian al servicio tecnico el cual me dice que este modelo no hace esa función cuando si que la hace la de grabar en stand by.

    Y lo único que me hacen es cambiar la placa y el televisor sigue dando ese mismo fallo.

    Rogaría que si alguien del foro me puede ayudar se lo agradecería.

    Muchas gracias

  2. #2
    aspirante
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    Predeterminado Re: problemas con serie H7000 de 46 pulgadas

    Dime que necesitas exactamente paso por paso y pruebo a ver si sucede también en la mía. No entiendo por qué has de cambiar la hora para programar una grabación...

    Saludos.
    javipotter ha agradecido esto.

  3. #3
    recién llegado Avatar de javipotter
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    Predeterminado Re: problemas con serie H7000 de 46 pulgadas

    Hola jano
    Exactamente no es que cambie la hora para programar una grabación.
    Si no que cuando pongo la hora manualmente cuando llega a las 00.00 del dia siguiente pierde la hora y ni siquiera me deja entrar en la guia de programas.
    Aparte que cuando hago una grabación estando el televisor en stand by. Me da un error y no graba.
    Samsung lo unico que hace es cambiar la placa base y decirme que este modelo no hace esta funcion.
    Cosa que no es correcto

  4. #4
    aspirante
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    Predeterminado Re: problemas con serie H7000 de 46 pulgadas

    Ok probaré al llegar a casa, solo una cosa, si pones la hora manualmente e indicas al televisor que son las 23:58..., al llegar a las 00:00 ¿pierde la hora?. Sé que es una pregunta chorra pero en fin, lo de grabar en standby también lo probaré y te cuento.

    Salutti
    javipotter ha agradecido esto.

  5. #5
    principiante
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    Predeterminado Re: problemas con serie H7000 de 46 pulgadas

    Una pregunta, ¿Por qué configuras la hora en manual?, yo la tengo en automatico y funciona perfectamente, he probado a realizar grabaciones y de momento las hace bien.

  6. #6
    recién llegado Avatar de javipotter
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    Predeterminado Re: problemas con serie H7000 de 46 pulgadas

    La pongo automatica y me sigue dando el error me pone que la hora programada y la hora.......
    Total gestiono una grabación para un dia dos dias o dos horas. Y me da el error

  7. #7
    principiante
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    Predeterminado Re: problemas con serie H7000 de 46 pulgadas

    ¿Cuando da el error, al programar la grabación? , porque yo he programado varias y las acepta sin problemas.

  8. #8
    recién llegado Avatar de javipotter
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    Predeterminado Re: problemas con serie H7000 de 46 pulgadas

    El error me sale cuando voy a ver su ha grabado. Cuando voy a gestor de programacion o directamente en el epg. No me da ningun error.

  9. #9
    principiante
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    Predeterminado Re: problemas con serie H7000 de 46 pulgadas

    ¿Entonces inicia la grabación y cuando la termina no funciona y sale el error?, yo he probado a grabar en disco duro usb y en una memoria usb y funciona en los dos.

  10. #10
    aspirante
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    Predeterminado Re: problemas con serie H7000 de 46 pulgadas

    Estoy todavía en el curro pero yo probaría a pastearnos paso por paso que es lo que haces
    javipotter ha agradecido esto.

  11. #11
    aspirante
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    Predeterminado Re: problemas con serie H7000 de 46 pulgadas

    Bueno, perdona por tardar en contestar, a ver te cuento mis impresiones.

    Yo no tenía un dispositivo USB para el tema de la grabación o el TimeShift, así que pillé un disco USB 2.0 de 80GB que tenía por ahí perdido y lo conecté a la TV para tal menester, la tele lo detecta OK y lo formatea en EXT4, vale una vez hecho esto ya puedes grabar y hacer timeshift sin problema, en el caso de nuestra tele al tener doble sintonizador puedes ver lo que quieras y grabar en otro canal sin problemas.

    Vale ahora el tema de las programaciones de grabaciones, he probado a programar en distintas horas y canales, funciona correctamente, luego he probado a hacer programación de grabaciones y he apagado la tele, un detalle muy bueno, la tele detecta que hay una programación y no apaga el disco duro, lo mantiene activo, una vez realizada la grabación apaga el disco, me ha gustado ese detalle.

    En cuanto al poner la hora manual, la verdad eso no lo he probado, a mi en automático me funciona bien, podrías comentarnos el por qué de ponerla en manual.

    Resumiendo que a mi me funciona el tema de la grabación en stand by, me extraña muchísimo que te digan que no funciona en el servicio técnico de Samsung, sería absurdo, si no para que está el menú de programación si no es para eso, además puedes mostrarles el manual de la tele donde te lo explica claramente, de hecho puedes programar un programa concreto para que te lo grabe todas las semanas por ejemplo, o todos los días.


    Espero haberte ayudado un poquitín.

    Alex

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