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Tema: Problema (se reinicia sola) en Samsung UE46F6640SSXXC

  1. #1
    aspirante
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    Predeterminado Problema (se reinicia sola) en Samsung UE46F6640SSXXC

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    Hola y gracias por el espacio que aquí se comparte. En Junio de 2012 adquiri en M.Markt el modelo referenciado y transcurridos 6 meses el Tv empezó a reiniciarse solo. Toda la atención telefónica prestada por Samsung y por el S.tecnico ha sido de lo mas colaboradora, pero este problema se viene repitiendo en el tiempo y ya se la han llevado 4 veces reparándola en 3 de las ocasiones. También tiene problemas para conectar a internet pero cuando arreglan el problema, esta incidencia de -internet- también se soluciona. Creo que le han cambiado la placa de conexiones (donde van todos los USB) y el modulo wifi, pero seguimos igual y la garantía vence en Junio de 2015. Alguien con la misma experiencia??? Gracias.

  2. #2
    aspirante
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    Predeterminado Re: Problema (se reinicia sola) en Samsung UE46F6640SSXXC

    Como decía, la asistencia telefónica directa de Samsung y su servicio técnico es de lo mas agradable, la atención que te prestan es altamente cualitativa , a nivel de usuario solo he visto algo parecido en Appel . Resumiendo: a cuatro meses de que expire la garantía, le han sustituido todo menos la pantalla claro; placa de conexiones, la main (como la llaman ellos) creo que es la placa base, el modulo wifi (por segunda vez en dos semanas) el receptor del m.distancia y todo el cableado. No será porque no lo intentan......ahora solo queda esperar y si falla que sea antes de los 4 meses que quedan

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