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Tema: manchas en la pantalla

  1. #1
    aprendiz Avatar de WANLU
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    Predeterminado manchas en la pantalla

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    Buenos días, tengo un SAMSUNG Full HD Smart TV H6400 y ayer me di cuenta que tiene como manchas en la parte superior de la pantalla, creí que era suciedad pero no, no era suciedad, son manchas que hacen de esa zona mas oscura, sobre todo en los fondos claros de la pantalla, el tv no tiene ni un año, se que esta en garantía, pero... de que puede ser?
    Un saludo
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  2. #2
    aspirante Avatar de emipta
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    Predeterminado Re: manchas en la pantalla

    9
    Cita Iniciado por WANLU Ver mensaje
    Buenos días, tengo un SAMSUNG Full HD Smart TV H6400 y ayer me di cuenta que tiene como manchas en la parte superior de la pantalla, creí que era suciedad pero no, no era suciedad, son manchas que hacen de esa zona mas oscura, sobre todo en los fondos claros de la pantalla, el tv no tiene ni un año, se que esta en garantía, pero... de que puede ser?
    Un saludo
    Buenos días, esos sintomas que dices son casos de paneles muy machacados, espero por tu bien que no fuera de exposición por que de ser así es un panel que llevaba mucha guerra encima.


    Mis dos anteriories paneles TFT mjestran el mismo problema, pero tienen 6 y 8 años.

  3. #3
    aprendiz Avatar de WANLU
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    Predeterminado Re: manchas en la pantalla

    gracias por tu rápida respuesta emipta, no creo que fuese de exposición, pero la garantía lo cubre ¿ vedad?
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  4. #4
    jap
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    Predeterminado Re: manchas en la pantalla

    Mira en la pagina rting.com en gray uniformity por si se parecen a las que se ven en los ejemplos que indican, suelen ser "manchas marrones claras" que efectivamente se aprecian sobre fondos claros, y también ocurre en las tv nuevas. El modelo de tu tv aparece en los rating del año 2014.

  5. #5
    aprendiz Avatar de WANLU
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    Predeterminado Re: manchas en la pantalla

    pues nada.. listo, cambio de panel y arreglado, eso si desde aquí elogiar el trabajo del servicio técnico de samsung.
    informe de mi fallo el lunes por chat on line y hoy jueves, han venido a casa e insitu han cambiado el panel, eso es eficiencia y profesionalidad
    ademas como esta en garantía coste 0.
    juan28 ha agradecido esto.
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