Problema vídeo YouTube Bluray Sony BDP-S790

Cordial saludo,

Me presento, mi nombre es Carlos, y he visto muy buenos comentarios en este foro a cerca de diferentes productos.

Hoy quiero pedir el favor, me ayuden con un problema que me resultó en el vídeo transmitido desde la app de YouTube de mi bluray (BDP-S790).

Tengo un tv Sony KDL-40Ex720 y como en este ya no funciona la app de YouTube, pues la uso a través de mi BR. El día de ayer estaba viendo vídeos desde la app de YouTube de mi BR a través de la pantalla de el tv, y estaba reproduciendo desde mi iPad, la cual la tenía sincronizada con la app del BR; el audio de los vídeos estaba saliendo por el tv y de repente la pantalla se oscureció y solo quedó saliendo el audio, pero el indicador de color verde del tv seguía encendido, solo que sin señal de vídeo, solo audio (por HDMI) pero cuando activada el botón de pausa del vídeo con el control del BR, se activa la pantalla del tv peor sigue sin mostrar el vídeo, solo muestra el encabezado y pie de la app de YouTube, peor no el vídeo central. Procedí a descontar y reiniciar todos los dispositivos, peor todo siguió igual, esto era reproduciendo vídeos desde mi iPad y sincronizada con la app de YouTube del BR, luego desconecte el iPad y procedí a utilizar solo la app de YouTube del BR pero el resultado fue el mismo, solo audio y nada de vídeo, la pantalla entra como en un estado de hibernación.

Alguien me puede dar una guía de qué hacer, ya revise y el firmware del BR está actualizado, ya no sé qué hacer.

También ha probé otras app del BR y si salen bien con audio y vídeo, al parecer es la app de YouTube del BR, pero me dice que no hay actualizaciones.

Muchas gracias.

Muchas gracias.