Problemas con el SAT. Acciones a realizar.

La verdad es que estos casos que nos están pasando son desesperantes, pero no desesperes ahora.. piensa que ya estas en la recta final y que queda muy poco para disfrutar de una vez por todas de esta super tele. No te vengas abajo ahora que estas rozando la tele con la yema de los dedos.

Puf, que el sat te oiga

Pues ya no sé qué pensar. A tí te abren la incidencia el 12 de Septiembre, y, con la opacidad informativa de siempre, pero en 24 días resuelto.

Yo me tiro 1 mes para conseguir que el sinvergüenza del SAT haga amago de venir a casa después de llamarlo 4 veces.

Me cierra la incidencia y después de mucho pelear me abren la nueva el 28 de Agosto, y en esas estamos.

Si esto acaba bien, sólo por joder voy a ir al gallinero de aquí que se autollama SAT, y le voy a poner una hoja de reclamaciones para que me pague los 40 pavos de la furgoneta de alquiler. Aunque me cueste 100 la gestión.

Todo lo que me está pasando es culpa suya, pedazo de mamarracho.

No sigo que se me hincha la vena.

Saludos.

Ole tu josepx, me parece muy requetebién, en cuanto acabe todo esto pienso hacer lo mismo que tú, reclamar por la tomadura de pelo, pero he de decirte que primero, después de 4 meses "toreándome " me cerraron la incidencia y mi tv, sin verse la mitad de los días. Después la abrí de nuevo, me dicen que me han pedido el cambio y que están esperando y sorpresa la incidencia está cerrada, cerrada pero que sigo igual porque ni tengo tv ni tengo respuestas, solo que tengo que seguir esperando. No trabajo en ningún centro de atención al cliente, pero vamos cuando se cierra algo es porque está solucionado y no es el caso, ni tengo la mía ni ninguna. Se la llevaron y en el sat sigue. Ya te digo que lo mejor ha sido, hoy cuando me llaman de philips para ver q tal la solución de la incidencia...increíble. Quiero decir que a día de hoy no tengo ná de ná, solo largas.
Ojalá nos lo solucionen lo antes posible tío, hay que tener esperanza mira el caso de Sylphie....uff

Iniciado por rapulsen

Ole tu josepx, me parece muy requetebién, en cuanto acabe todo esto pienso hacer lo mismo que tú, reclamar por la tomadura de pelo, pero he de decirte que primero, después de 4 meses "toreándome " me cerraron la incidencia y mi tv, sin verse la mitad de los días. Después la abrí de nuevo, me dicen que me han pedido el cambio y que están esperando y sorpresa la incidencia está cerrada, cerrada pero que sigo igual porque ni tengo tv ni tengo respuestas, solo que tengo que seguir esperando. No trabajo en ningún centro de atención al cliente, pero vamos cuando se cierra algo es porque está solucionado y no es el caso, ni tengo la mía ni ninguna. Se la llevaron y en el sat sigue. Ya te digo que lo mejor ha sido, hoy cuando me llaman de philips para ver q tal la solución de la incidencia...increíble. Quiero decir que a día de hoy no tengo ná de ná, solo largas.
Ojalá nos lo solucionen lo antes posible tío, hay que tener esperanza mira el caso de Sylphie....uff

Pues tú caso también tiene tela. Es peor que el mío con mucho. Yo, si lo tienes relativamente cerca, iría a montarles follón, porque no es para menos...Y por supuesto hoja de reclamaciones, a ver si así le van a tomar el pelo a otro. Yo es que gracias a los del gallinero, esa posibilidad no la tengo.

Yo es lo que dije, no sé cómo se pueden tener ese tipo de servicios técnicos que tratan así a los clientes. Es que no me entra en la cabeza.

Ya parece que les da igual 3 qué 5, como si supieran que están en el final del trayecto. Ayer estuve dando una vuelta por uno de los ECI de Valencia, y si vas a ver TV, lo tienen todo inundado de Samsung, LG y Sony. Alguna Pana también, y Philips, una en un rincón modelo de 2014. Ni estos las quieren.

No sé lo que venderán en Europa, se ve que en Holanda, Alemania y países del este venden, pero en España ya no llega ni a marca residual. Y visos de mejorar no le veo.

Saludos

Bueno, pues después de una semana con la tele en el SAT muriendose de asco, seguimos igual.

Unos con el armatoste con adhesivo a mi nombre sin saber que hacer con el, y otros, escalando, todos los andes supongo, o no sé, sin darme una solución.

Vamos, una película de cine checoslovaco alternativa es menos extraña.

Ssludos.

La verdad que es una pena lo que esta pasando con Philips,esperemos que resurja con la nueva oled.
Yo sinceramente quitando que sea de TP Vision los materiales usados interiormente no lo se, pero el acabado exterior se come a muchas marcas. Si no mirad el acabado mismo del Oled toda absolutamente toda de aluminio cepillado,cosa que las otras son de plastico cromado.
Yo creo ya que Philips dejara de suministrar a España y se meterá en el mercado de USA,asi empezo LG y mira donde esta ahora.
Tambien decir que Philips en sus gamas altas no son nada baratos y esto deberían de mirarse un poco.
Y respecto a lo vuestro ya no se que deciros,solo que paciencia.
Saludos

Pues aunque la ambilux, y por extensión la gama 2016 en versiones altas o media-altas, funciona mejor a todos los niveles que las del año 2014, el nivel de acabado ha empeorado, además de forma notable.

Mi 8909c era una maravilla, con una terminación top de verdad, con una base metálica que pesaba el doble que la ambilux completa. El ensamblaje de la tapa trasera, perfecto, el marco de aluminio premium, el mando, sólido y pesado... si no fuera por los problemas de funcionamiento, una gama alta de manual. Ahí sí que yo veía por las 4 esquinas los 2400 euros que costaba. A mi personalmente la calidad percibida me encantaba.

La ambilux, pues...a mi me vino con todos los tornillos pero flojos, porque repase el apriete con lo del clouding. La tapa trasera, es de plástico malo, endeble, y parece que hasta no asienta bien sobre la base, parece como dejada caer. El marco parece de aluminio, sí, pero de una robustez cuestionable. Las patas, feas de narices y dan una sensación de fragilidad tremenda. La TV balancea que da gusto. Entre eso y lo grande que es da la sensación al empujarla levemente se va a ir de morros al suelo...

Y el mando, pesa la mitad que el anterior, además de que han eliminado la función puntero, que a mí me venía de perlas. Lo único que habrá que testear con el tiempo es el serigrafiado de las teclas traseras. A mi en año y medio se me estaban borrando todas. Veremos cómo responde este nuevo mando en ese aspecto con el tiempo.

Me da más sensación de robustez la 7956 de 50, que tiene ya 5 años, y en teoría aunque era formato 21:9, era gama media. Y hay que ver este bicho después de 5 años como se continua viendo. El único pero, que lleva panel IPS y a oscuras los negros son mediocres. Pero como las franjas de las películas no las ves...

En fin, que como no se espabilen, mal futuro les veo, lamentablemente. Más que nada porque las alternativas que ves por ahí, a excepción de las OLED, no me terminan de convencer. Aunque por lo visto el nivel de incidencias es muy, muy bajo.

Saludos.

Pues ya por fin llegó, ayer estuve todo el día con tele para arriba y tele para abajo y luego ya me puse a trastear.

En apariencia parece que este bien, la tuve 2 horas encendidas por lo que ya ha batido todos los records de la anterior jeje.

Lo primero que me dijo el técnico es que las teles no hay NUNCA y lo recalco, que actualizarlas :'). Y yo como no, lo primero que hice fue darle a actualizar jeje. Ya que la otra se me estropeo con el firmware base y así de paso tengo el HDR.

La imagen es brutal, no configuré nada de la imagen y tal cual venía asi vi las 2 horas que la tuve. Pero es que no hace falta calibrarla al menos para tdt, quizas para películas sea otra historia. Hoy probaré una peli en 4k a ver que tal.

El sonido bastante flojo y malo el que viene por defecto, puse la opción de sonido noticias y mejoró la cosa notablemente.

Otro punto que me gusto y mucho es el emparejamiento de ambilux+hue, sencillamente brutal, con la otra tv no pude probarlo pero en esta la inmersión que te hace es acojonante, lo único malo es que yo por espacio de los muebles no aprovecho el ambilux. Cosa que igual hago una redistribución de los muebles, me lo sigo pensando jeje.

Y poco mas que contar, solo espero que esta por fin sea la buena. T_T

Ya os contaré más cuando trastee un poco mas con ella

Me alegro mucho, y a ver si a la segunda...

Yo a este paso cuando la reciba será un clásico

Y lo de no actualizar, un fenómeno macho. Madre mía que formas de pensar...

Saludos.

P.D. A ver si puedes decirnos el num. de serie. Gracias.

Si jeje, el del servicio técnico es un crack, la verdad que se ha portado genial en todo momento. Pero tiene una forma de pensar muy cuestionable :')

Iniciado por JosepX

Pues aunque la ambilux, y por extensión la gama 2016 en versiones altas o media-altas, funciona mejor a todos los niveles que las del año 2014, el nivel de acabado ha empeorado, además de forma notable.

Mi 8909c era una maravilla, con una terminación top de verdad, con una base metálica que pesaba el doble que la ambilux completa. El ensamblaje de la tapa trasera, perfecto, el marco de aluminio premium, el mando, sólido y pesado... si no fuera por los problemas de funcionamiento, una gama alta de manual. Ahí sí que yo veía por las 4 esquinas los 2400 euros que costaba. A mi personalmente la calidad percibida me encantaba.

La ambilux, pues...a mi me vino con todos los tornillos pero flojos, porque repase el apriete con lo del clouding. La tapa trasera, es de plástico malo, endeble, y parece que hasta no asienta bien sobre la base, parece como dejada caer. El marco parece de aluminio, sí, pero de una robustez cuestionable. Las patas, feas de narices y dan una sensación de fragilidad tremenda. La TV balancea que da gusto. Entre eso y lo grande que es da la sensación al empujarla levemente se va a ir de morros al suelo...

Y el mando, pesa la mitad que el anterior, además de que han eliminado la función puntero, que a mí me venía de perlas. Lo único que habrá que testear con el tiempo es el serigrafiado de las teclas traseras. A mi en año y medio se me estaban borrando todas. Veremos cómo responde este nuevo mando en ese aspecto con el tiempo.

Me da más sensación de robustez la 7956 de 50, que tiene ya 5 años, y en teoría aunque era formato 21:9, era gama media. Y hay que ver este bicho después de 5 años como se continua viendo. El único pero, que lleva panel IPS y a oscuras los negros son mediocres. Pero como las franjas de las películas no las ves...

En fin, que como no se espabilen, mal futuro les veo, lamentablemente. Más que nada porque las alternativas que ves por ahí, a excepción de las OLED, no me terminan de convencer. Aunque por lo visto el nivel de incidencias es muy, muy bajo.

Saludos.

La verdad que si, que la 8901 los acabados no son tan buenos. Pero por normal general eso no es así,la anterior la 9101 era totalmente en aluminio y se notaba la calidad y en teoría son casi todas,a no ser que te cojas la gama 6000.De la gama 7000 en adelante suelen tener muy buenos acabados y si te miras el video de la oled es acojonante la calidad que rebosa,eso sí,abra que ver la calidad electrónica e imagen,pero creo que está tiene pinta de que será buena. La oled no creo que la hayan diseñado de un año para otro,tiene pinta de llevar años planeandola,o debería ser así.

Iniciado por Sylphie

Pues ya por fin llegó, ayer estuve todo el día con tele para arriba y tele para abajo y luego ya me puse a trastear.

En apariencia parece que este bien, la tuve 2 horas encendidas por lo que ya ha batido todos los records de la anterior jeje.

Lo primero que me dijo el técnico es que las teles no hay NUNCA y lo recalco, que actualizarlas :'). Y yo como no, lo primero que hice fue darle a actualizar jeje. Ya que la otra se me estropeo con el firmware base y así de paso tengo el HDR.

La imagen es brutal, no configuré nada de la imagen y tal cual venía asi vi las 2 horas que la tuve. Pero es que no hace falta calibrarla al menos para tdt, quizas para películas sea otra historia. Hoy probaré una peli en 4k a ver que tal.

El sonido bastante flojo y malo el que viene por defecto, puse la opción de sonido noticias y mejoró la cosa notablemente.

Otro punto que me gusto y mucho es el emparejamiento de ambilux+hue, sencillamente brutal, con la otra tv no pude probarlo pero en esta la inmersión que te hace es acojonante, lo único malo es que yo por espacio de los muebles no aprovecho el ambilux. Cosa que igual hago una redistribución de los muebles, me lo sigo pensando jeje.

Y poco mas que contar, solo espero que esta por fin sea la buena. T_T

Ya os contaré más cuando trastee un poco mas con ella

Me alegro que ya la tengas y ahora a disfrutarla.
La verdad que la tele es una pasada,la imagen es acojonante y sobre todo en cine,se ve muy clara,me refiero superfina,sin pixelacciones ni nada por el estilo (soy muy malo describiendo)pero espero se me entienda.
Ponte el video desde YouTube "Costa Rica 4k" ACOJONANTE"de cono se ve. Hay muchos pero ese ves todo,me refiero a paisajes,animales etc,etc Enhorabuena de que ya la tengas.

Iniciado por jhonnya4

Me alegro que ya la tengas y ahora a disfrutarla.
La verdad que la tele es una pasada,la imagen es acojonante y sobre todo en cine,se ve muy clara,me refiero superfina,sin pixelacciones ni nada por el estilo (soy muy malo describiendo)pero espero se me entienda.
Ponte el video desde YouTube "Costa Rica 4k" ACOJONANTE"de cono se ve. Hay muchos pero ese ves todo,me refiero a paisajes,animales etc,etc Enhorabuena de que ya la tengas.

Yo creo que aún recibes tú la segunda antes que yo

Desde luego a quien le cuentas que Philips envía desde Polonia una TV a tu nombre, y que no autorice el cambio, se descojona. Y yo por extensión también, porque no me queda otra. Paciencia.