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Tema: Duda-problema con 49KS7000

  1. #1
    principiante
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    Predeterminado Duda-problema con 49KS7000

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    Muy buenas a todos,

    Acabo de comprarme una Samsung 49KS70000 y resulta que al poner la pantalla en negro (por ejemplo, poniendo las radios del TDT) veo las esquinas de la tele blanquecinas, y me gustaría saber si esto es normal o si el panel es defectuoso. De las cuatro esquinas, hay una que está bien, dos de ellas tienen un halo grisaceo-blanquecino en un tono no muy marcado, y la otra esquina tiene lo mismo pero un poquito más marcado (pero nada exagerado, la verdad). El tema es que dependiendo de como mires la tele, y el ángulo desde el que la mires, los halos van variando en forma, tamaño y tonalidad, por lo que creo que no es bleeding o fugas de luz, sino clouding. Me gustaría que los que tengáis este modelo me hicieseis el favor de probar lo que he comentado de poner la radio y dejar el fondo en negro, y me digáis si observáis el mismo efecto, puesto que estoy bastante disgustado.

    La verdad es que para una visión normal de la tele no afecta, ya que de esto me he dado cuenta solamente cuando pongo todo el fondo negro y apago la luz, pero de alguna manera, me da rabia pagar por algo que no está perfecto.

    Ahora mismo estoy todavía en condición de poder cambiarla, puesto que la tele tiene dos días, pero claro, para ello necesito saber si esto es común a todas las unidades, o es solo en algunas como la mía.

    Agradezco mucho vuestros comentarios por adelantado.

    Un saludo.
    Última edición por txoe; 26/10/2016 a las 09:56

  2. #2
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    Predeterminado Re: Duda-problema con 49KS7000

    En la mayoria de las pantallas se presenta algun problema de ese tipo, ya sea fuaga de luz o que se vea mas grisaceos los tonos por algun lado. la pantalla perfecta realmente no existe como tal. tampoco se si se te pronuncia mucho o tal como tu dices varia segun el angulo de vision. si no te molesta a la hora de ver peliculas o television dejalo correr. si te molesta pues llama al servicio tecnico y que te cambie la pantalla, aunque seguramente la nueva pantalla tenga algo parecido ya que como te comento es comun ver que los tonos varian un poco.

  3. #3
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    Predeterminado Re: Duda-problema con 49KS7000

    Cita Iniciado por Alomartes Ver mensaje
    En la mayoria de las pantallas se presenta algun problema de ese tipo, ya sea fuaga de luz o que se vea mas grisaceos los tonos por algun lado. la pantalla perfecta realmente no existe como tal. tampoco se si se te pronuncia mucho o tal como tu dices varia segun el angulo de vision. si no te molesta a la hora de ver peliculas o television dejalo correr. si te molesta pues llama al servicio tecnico y que te cambie la pantalla, aunque seguramente la nueva pantalla tenga algo parecido ya que como te comento es comun ver que los tonos varian un poco.
    Hola Alomartes,

    Muchas gracias por tu respuesta. La verdad es que hace tiempo que abrí el hilo, cuando la tele solo tenía unos dos días, pero ya solucioné el problema. Suena a chiste, pero ¿sabes finalmente lo que era???? Resulta que estaba sucia la pantalla, y por eso me hacía esos efectos de verse distintinto por las esquinas. Me di cuenta un día que pasé por el salón y le estaba dando el sol a la tele, y vi que la pantalla estaba bastante sucia de haber venido embalada, sobre todo por las esquinas..... La limpié con el trapo que trae la propia tele, y cual mi sorpresa cuando la probé y habían desaparecido esos problemas!!!!

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