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Tema: Problema Samsung 55ks7500

  1. #1
    principiante Avatar de NeSSDaRK
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    Predeterminado Problema Samsung 55ks7500

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    Buenas compañeros, me acabo de comprar este televisor y todo perfecto, la tengo conectada por rj45 pero me encuentro un problema.

    Al iniciar aplicaciones como yomvi y youtube estas muestran la pantalla y no se ve nada.... pero nada de nada, ... presiono el botón de casita y veo tizen para poder escoger otras apps o las fuentes y todo el percal...

    Alguna idea?

    Un saludo

  2. #2
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    Predeterminado Re: Problema Samsung 55ks7500

    Mas detalles, el problema surge con algunas de las aplicaciones preinstaladas en el televisor, no en todas, netflix, wuaki y otras están operativas... y todas las que me descargo, pero las que me interesan como son youtube y movistar + no...

    mi version del firmware es la 1154 que se actualizo según encendí el televisor por primera vez

    Creéis que es problema del televisor o de la actualización?

  3. #3
    principiante Avatar de NeSSDaRK
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    Predeterminado Re: Problema Samsung 55ks7500

    Actualizada a 1160 por usb y nada

  4. #4
    aprendiz
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    Predeterminado Re: Problema Samsung 55ks7500

    Cita Iniciado por NeSSDaRK Ver mensaje
    Actualizada a 1160 por usb y nada
    Debe tener algún problema tu televisor, yo tengo exactamente el mismo modelo, la KS7500 de 55 pulgadas y con la actualización de sistema 1154, ya hace mas de un mes que la tengo y desde el primer día que youtube y movistar+ funcionan a la perfección, y las uso bastante y hasta ahora 0 fallos.

    Yo de ti la devolvería o llamaría al SAT.

  5. #5
    principiante Avatar de NeSSDaRK
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    Predeterminado Re: Problema Samsung 55ks7500

    Cita Iniciado por alphadct Ver mensaje
    Debe tener algún problema tu televisor, yo tengo exactamente el mismo modelo, la KS7500 de 55 pulgadas y con la actualización de sistema 1154, ya hace mas de un mes que la tengo y desde el primer día que youtube y movistar+ funcionan a la perfección, y las uso bastante y hasta ahora 0 fallos.

    Yo de ti la devolvería o llamaría al SAT.
    Gracias compi, finalmente la devolví y la nueva perfecta.

    Un saludo y gracias

  6. #6
    aprendiz
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    Predeterminado Re: Problema Samsung 55ks7500

    Cita Iniciado por NeSSDaRK Ver mensaje
    Gracias compi, finalmente la devolví y la nueva perfecta.

    Un saludo y gracias
    Me alegro mucho compañero, estas cosas mejor hacerlas rápidas al menor indicio, a disfrutarla!!!

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