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Tema: Cambiar "Mi contenido" y Motor de búsqueda

  1. #1
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    Predeterminado Cambiar "Mi contenido" y Motor de búsqueda

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    Buenas Noches! Primero presentarme ya que soy Nuevo, Jose Garcia para servirles jeje

    acabo de adquirir un TV con webos3, mi duda es....cuando le doy al menu de las pestañas inferiores de aplicaciones, a la derecha me sale "mi contenido" y me sale "wuaki", no soy suscriptor y he borrado la aplicación. Hasta ahi todo correcto, pero quiero que salga Netflix, y no se como hacerlo.

    Tambien en la busqueda de peliculas, me sale Wuaki TV, y me gustaría que saliese netflix o amazon ya que estoy suscrito a los dos, como hago para que wuaki desaparezca de todo? jajaja

    Un saludete!
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    askerito ha agradecido esto.

  2. #2
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    Predeterminado Re: Cambiar "Mi contenido" y Motor de búsqueda

    Cita Iniciado por jmgarcia34 Ver mensaje
    Buenas Noches! Primero presentarme ya que soy Nuevo, Jose Garcia para servirles jeje

    acabo de adquirir un TV con webos3, mi duda es....cuando le doy al menu de las pestañas inferiores de aplicaciones, a la derecha me sale "mi contenido" y me sale "wuaki", no soy suscriptor y he borrado la aplicación. Hasta ahi todo correcto, pero quiero que salga Netflix, y no se como hacerlo.

    Tambien en la busqueda de peliculas, me sale Wuaki TV, y me gustaría que saliese netflix o amazon ya que estoy suscrito a los dos, como hago para que wuaki desaparezca de todo? jajaja

    Un saludete!
    ¿Has podido resolverlo? ¿Alguien sabe cómo? Tengo exactamente la misma duda.

  3. #3
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    Predeterminado Re: Cambiar "Mi contenido" y Motor de búsqueda

    Ni idea...sigue saliendo wuaki por todos sitios, y en el modo de LG Content, cuando le doy a Películas, solo me salen las busquedas de Wuaki......por qué no las de movistar+ que lo tengo contratado? o Netflix? o Amazon video?

  4. #4
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    Predeterminado Re: Cambiar "Mi contenido" y Motor de búsqueda

    A mi también me molesta mucho esto y no consigo quitarlo

  5. #5
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    Predeterminado Re: Cambiar "Mi contenido" y Motor de búsqueda

    Idem! Y no he conseguido encontrar manera de cambiarlo ni por acá ni por foros ingleses.

  6. #6
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    Predeterminado Re: Cambiar "Mi contenido" y Motor de búsqueda

    yo envié un mail al servicio técnico de LG pero sin respuesta, pero me parece raro que desistalando wuaki, no siendo suscriptor de wuaki, únicamente te dejen buscar peliculas ahi o te salga la aplicación en grande.....

  7. #7
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    Predeterminado Re: Cambiar "Mi contenido" y Motor de búsqueda

    Espero que no se trate simplemente de un tema comercial, y que resulte que Wuaki paga a LG España por abrasarnos incluso sin ser suscriptor y desinstalando su aplicación... Sería lamentable que con lo que cuestan estas TVs no podamos deshacernos de sus anuncios ni configurar las búsquedas de contenidos...

  8. #8
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    Predeterminado Re: Cambiar "Mi contenido" y Motor de búsqueda

    Cita Iniciado por saldubiense Ver mensaje
    Espero que no se trate simplemente de un tema comercial, y que resulte que Wuaki paga a LG España por abrasarnos incluso sin ser suscriptor y desinstalando su aplicación... Sería lamentable que con lo que cuestan estas TVs no podamos deshacernos de sus anuncios ni configurar las búsquedas de contenidos...
    Tiene toda la pinta que es eso, yo les he enviado un mensaje por twitter a ver si responden, sino estoy por enterarme cual sale por defecto en USA y preguntar a soporte usa, porque será lo mismo

    Edito: me han contestado al twitter y me dicen que hable con soporte por chat, voy a ver.

  9. #9
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    Predeterminado Re: Cambiar "Mi contenido" y Motor de búsqueda

    Cita Iniciado por zgotenz Ver mensaje
    Tiene toda la pinta que es eso, yo les he enviado un mensaje por twitter a ver si responden, sino estoy por enterarme cual sale por defecto en USA y preguntar a soporte usa, porque será lo mismo
    En vídeos y pantallazos de fuera de España he visto que al menos el buscador sí es capaz de listar contenidos de distintos servicios (por ejemplo, una misma película emitida por más de un proveedor).

  10. #10
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    Predeterminado Re: Cambiar "Mi contenido" y Motor de búsqueda

    Tras hablar por el chat (preguntaba por el nuevo fw y por lo de mi contenido)

    Soporte Chat: he atendido a su consulta, de momento no hay previsión de la fecha en que se lanzará el nuevo firmware; cualquier novedad al respecto se anunciará en El Blog de LG España y en los perfiles sociales de LG
    Soporte Chat: respecto a la 2ª consulta, permítame un momento, por favor
    Soporte Chat: disculpe por la espera
    Soporte Chat: lo he comprobado y actualmente no es posible
    Soporte Chat: tomamos nota de sus indicaciones para que se tengan en cuenta en futuras actualizaciones
    Yo: perfecto, gracias por la celeridad, y a ver si hay suerte y conseguimos esa funcionalidad, es una TV premium y parece que sea publicidad ahí de un servicio, que por desgracia no es el mejor en España, siendo superado en contenidos por otros como Netflix y Movistar, que sería muy útil disponer ahí
    Soporte Chat: le comprendo perfectamente
    saldubiense y askerito han agradecido esto.

  11. #11
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    Predeterminado Re: Cambiar "Mi contenido" y Motor de búsqueda

    Tócate los co.. me acaba de llegar un mail... "¡Novedades WuakiTV (@novedadwuaki) te sigue ahora en Twitter!"

    Muahahaha

  12. #12
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    Predeterminado Re: Cambiar "Mi contenido" y Motor de búsqueda

    joder propaganda simple y llanamente, la verdad que es molesto

  13. #13
    Mafioso por accidente Avatar de Alemarino
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    Predeterminado Re: Cambiar "Mi contenido" y Motor de búsqueda

    Lo que no se entiende es lo de entrar en la sección de LG correspondiente donde se recogen películas, documentales... recomendados que deberían de ser de todos los servicios y te sale únicamente contenido de Wuaki.

    Viendo vídeos de otras regiones al acceder ahí veo que al pinchar en un vídeo, abajo sale el servicio al que pertenece, pudiendo organizarte desde dicha aplicación y realizar una búsqueda general (aplicando filtros) de los servicios contratados, pero aquí en España eso está ¿capado? (por decirlo de alguna manera). En fin, que no tiene explicación. Lo de que salga el logo de Wuaki a la izquierda, sí, eso claramente es publicidad, pero lo de los vídeos tiene más pinta de bug que otra cosa.

    Saludos.
    Televisor 4K 3D: LG OLED55C6V
    Televisor 3D: Samsung UE32EH6030W
    Reproductor: Xbox One S
    Mediacenters: M9702 V3 / Himedia Q10 Pro
    Dongle: Chromecast Ultra
    Consola: PlayStation 4 Pro
    HTPC: i3-8100+Noctua NH-U9S/H370M D3H/GTX 1660Ti/16GB 2400/500GB WD SN500 NVMe+8TB/SilverStone GD07/K400 Plus/Corsair RM650x

  14. #14
    recién llegado
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    Predeterminado Re: Cambiar "Mi contenido" y Motor de búsqueda

    Buenos días

    En relación a su consulta le indicamos que, para cuestiones técnicas, lo conveniente es que llame al teléfono 963050500, departamento técnico de Atención al Cliente.

    Saludos

  15. #15
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    Predeterminado Re: Cambiar "Mi contenido" y Motor de búsqueda

    Acabo de llamar, viene todo preinstalado y no es posible quitarlo, ni de la sección de buscar películas desde el menu de LG Content ni de la sección de Mi contenido.

    Sinceramente me parece publicidad mal adaptada, ya que la gente no se gasta, pongamos 2000€, en un TV, para que salga Wuaki todo el rato cuando ni siquiera tienes la aplicación instalada.

    Muy mal LG muy mal
    corruptus, saldubiense, chito2004 y 1 usuarios han agradecido esto.

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