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Tema: Problema con Netflix

  1. #1
    principiante
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    Predeterminado Problema con Netflix

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    Hola chic@s!
    Desde ayer al poner la App de Netflix se queda la pantalla en negro y no hace nada. La borré para volver a instalarla y al buscarla en las apps me sale abrir no descargar o instalar y de nuevo al pinchar sobre abrir me sale negro de nuevo. Amazon Video o YouTube no me dan problemas. A alguien más le ha pasado? Alguien sabría que puedo hacer?
    Un saludo y gracias!
    By_rupp ha agradecido esto.

  2. #2
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    Predeterminado Re: Problema con Netflix

    Prueba a desconectar el televisor de la corriente cinco minutos, y arrancar Netflix de nuevo.
    zupercoco ha agradecido esto.

  3. #3
    principiante
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    Predeterminado Re: Problema con Netflix

    OK. Esta tarde lo compruebo. Una pregunta, esto elimina la configuración de la TV ? Tendría que apuntar los parámetros para no perderlos y volver a dejarla como está?
    Un saludo y gracias por responder!

  4. #4
    diplomado
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    Predeterminado Re: Problema con Netflix

    No debería cambiar ningún parámetro de configuración. Puedes copiarlos, por si acaso, pero normalmente no pasa nada.
    zupercoco ha agradecido esto.

  5. #5
    recién llegado
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    Predeterminado Re: Problema con Netflix

    Tuve un problema parecido, y la iba a reiniciar la TV, pero se arregló solo. El porque, no lo se, pero ahora de nuevo funciona como de costumbre.

  6. #6
    aspirante Avatar de josemibike
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    Predeterminado Re: Problema con Netflix

    en una ocasion en el smartv de mis padres paso eso...no habia manera humana de solventarlo...llame a netflix...me indicaron que metiese un combo con el mando...metes lo que te indiquen...y arreglao.

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