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Tema: Netflix UHD en LG 55LA965V.

  1. #1
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    Predeterminado Netflix UHD en LG 55LA965V.

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    Buenas!
    Tengo una LG 55LA965V del 2013.
    He contratado Netflix UHD y sólo lo veo en HD. Tengo contratado fibra óptica de Orange de 50 M. El router lo tengo justo al lado de la tele y conectado por cable. Tras realizar pruebas de velocidad me llegan 50 megas, todo correcto. El problema es que a la aplicaciópn de la Tele de netflix le hago el test de velocidad y me llegan 11 Mbps. Me he puesto en contacto con Netflix y me dicen que para ver UHD me tienen que llegar un mínimo de 25 Mbps. Les he dicho que la velocidad que llega al Router son de 50Mbps. Me he puesto en contacto con Orange, y tras realizar las puebas pertinentes, todo está OK y la velocidad también. Por último me he puesto en contacto con el servicio post venta de LG y ahí me han dicho que será problema de la placa. Que aunque la tele sea 4K, ésta no estaba preparada en el 2013 para descargar contenido 4K. Me han dicho que me pusiera en contacto con el SAT donde me han pedido el Product Code de la Tele, y que ya se pondrán en contacto conmigo. Todo ello para hacer el cambio de la placa pertinente.
    Bien, ahora vienen las preguntas:
    - Es cierto que puede ser de la placa y que tenga que cambiarla?
    - No hay otra formula?
    - No existe algún aparato que vaya del router al aparato y de éste a la tele para poder ver Netflix en UHD?
    En fin, cualquier otra cosa/idea que sirva para solucionar mi problema sería de agradecer.
    Muchas gracias y un saludo!!

  2. #2
    SONY fanboy Avatar de sceips
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    Predeterminado Re: Netflix UHD en LG 55LA965V.

    Es probable que sea la placa si, y más del 2013 puesto que lo del 4K y más el tema en streaming o por HDMI todavía no era un estándar que se había cerrado y mucho menos se había descrito por ello para hacerlo funcionar como debería ser.

    Lo único que podrías hacer es usar un reproductor externo y con la aplicación de Netflix para ver si la conexión Ethernet del TV pueda estar provocando que no recibas la emisión en UHD.

  3. #3
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    Predeterminado Re: Netflix UHD en LG 55LA965V.

    Gracias!
    Y si fuera así?
    Qué me propones?

  4. #4
    principiante
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    Predeterminado Re: Netflix UHD en LG 55LA965V.

    De qué aparatos podríamos estar hablando?

  5. #5
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    Predeterminado Re: Netflix UHD en LG 55LA965V.

    Otra cosa....
    Por qué si pongo videos 4K en YouTube si los veo. No es Streaming igual?
    No es lo mismo?
    Gracias y Un saludo!

  6. #6
    SONY fanboy Avatar de sceips
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    Predeterminado Re: Netflix UHD en LG 55LA965V.

    Te los reproduce sin mas los vídeos 4K? me refiero, como sabes que te lo está reproduciendo en 4K? porque puede que pongas un video en 4K y te haga un downscale a 1080p. También puede ser que el TV es compatible con la codificación de Youtube en VP9.

    Sobre aparatos, por ejemplo un reproductor UHD Blu-ray que tenga la aplicación de Netflix, como los samsung o los lg.

  7. #7
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    Predeterminado Re: Netflix UHD en LG 55LA965V.

    Claro, en realidad no se si me ha hecho un downscale...
    Pues vaya...
    No se que hacer...

  8. #8
    SONY fanboy Avatar de sceips
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    Predeterminado Re: Netflix UHD en LG 55LA965V.

    Espera respuesta por parte de LG, no hay mas .
    rich323 ha agradecido esto.

  9. #9
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    Predeterminado Re: Netflix UHD en LG 55LA965V.

    Gracias de nuevo y un saludo!
    sceips ha agradecido esto.

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