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Tema: Js8500 panel k.o.

  1. #1
    aspirante
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    06-January-2016
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    Predeterminado Js8500 panel k.o.

    Pues nada vaya chasco que me estoy llevando con Samsung, primero los problemas que tuve con el Servicio de Atención al Cliente y una tienda online de cuyo nombre no quiero acordarme (ya escribí sobre ello hace tiempo) y ahora avería gorda: pequeña mancha negra en la esquina superior derecha y raya negra horizontal, adjunto fotos.

    El caso que la mancha apareció en Julio, y estos días por fin me he dignado a llevarla al Servicio Técnico (menos mal que guardé la caja, muy útil para el transporte sin problemas), la única solución es el cambio de panel. La tv todavía está en garantía hasta Enero, y es en lo que se escuda el técnico ("menos mal que te ocurrió ahora") pero me parece poco menos que increíble que un aparato de estas características con poco más de año y medio de uso y sin darle malos ratos (en mi pueblo no hay fibra con lo que el único 4k que ha visto son vídeos reproducidos muy de vez en cuando) se estropee así.

    Hay algún caso parecido? de qué puede ser, sencillamente defecto de fábrica? el técnico me dice que es normal, y que los paneles se estropean, pero me parece a mi que Samsung nunca mais...saludos!
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