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Tema: Ayuda conexión desco Orange con receptor Pioneer

  1. #1
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    Predeterminado Ayuda conexión desco Orange con receptor Pioneer

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    Necesito ayuda, me estoy volviendo loco.

    He instalado mi nuevo receptor Pioneer VSX932 y no consigo ver la imagen del descodificador de OrangeTV en mi LG 55EG9A7V.
    He activado el ARC y el bluray si que lo he conseguido ver, pero con el descodificador de Orange me sale esto: "Este contenido no puede reproducirse en su TV. Compruebe la conexión HDMI en su TV compatible con HDCP 2.2"
    Cómo lo puedo solucionar?

    Gracias

  2. #2
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    Predeterminado Re: Ayuda conexión desco Orange con receptor Pioneer

    Cuéntamos cómo has realizado las conexiones entre esos aparatos
    Onkyo TX-SR507 + Focal Sib&Cub2 + Sib XL central
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  3. #3
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    Predeterminado Re: Ayuda conexión desco Orange con receptor Pioneer

    Tengo conectado el bluray por HDMI y el descodificador por HDMI (cada uno por su entrada) y la tv por HDMI ARC.
    El bluray lo veo perfectamente, pero la señal del descodificador no hay manera, me sale el mensaje que he puesto anteriormente.

  4. #4
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    Predeterminado Re: Ayuda conexión desco Orange con receptor Pioneer

    Pero el bluray y el descodificador están conectados al amplificador o a la tv?
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  5. #5
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    Predeterminado Re: Ayuda conexión desco Orange con receptor Pioneer

    Cita Iniciado por GRAB Ver mensaje
    Pero el bluray y el descodificador están conectados al amplificador o a la tv?
    Ambos al amplificador.
    He probado a desenchufar el amplificador de la red y lo he vuelto a conectar y ahora si que sale el audio del descodificador, pero no la imagen, me sigue saliendo el mensaje de antes. No se qué probar más.

  6. #6
    especialista Avatar de Capoeira
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    Predeterminado Re: Ayuda conexión desco Orange con receptor Pioneer

    Has probado el deco directo a la tv???

    Has probado a poner el deco en otro hdmi del pionner??
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    Cascos: Steelseries Siberia 840, Sharkoon Static 5.1

  7. #7
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    Predeterminado Re: Ayuda conexión desco Orange con receptor Pioneer

    Cita Iniciado por Capoeira Ver mensaje
    Has probado el deco directo a la tv???

    Has probado a poner el deco en otro hdmi del pionner??
    Hola.

    Si, el deco lo tengo ahora directo a la tele y estoy viendo el fútbol perfectamente.
    Y lo otro también, en el mismo HDMI donde funciona el Bluray y en otro diferente, con el deco me sale el mensaje de que no puede reproducirse este contenido...
    sale el audio pero no la imagen.
    Capoeira ha agradecido esto.

  8. #8
    especialista Avatar de Capoeira
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    Predeterminado Re: Ayuda conexión desco Orange con receptor Pioneer

    Has probado a resetear de fábrica el pionner??

    Me da que algún ajuste activaste en el Orange que no te deja al pasar por el av?? Qué raro.

    Offtopic, jeje, eres gallego??
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  9. #9
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    Predeterminado Re: Ayuda conexión desco Orange con receptor Pioneer

    Cita Iniciado por Capoeira Ver mensaje
    Has probado a resetear de fábrica el pionner??

    Me da que algún ajuste activaste en el Orange que no te deja al pasar por el av?? Qué raro.

    Offtopic, jeje, eres gallego??
    Jajaja, no, soy zaragozano con sangre extremeña.
    Probaré a resetear el amplificador tal y como dices, a ver si hago funcionar todo de una vez. Pensaba que esto iba a ser más fácil y me estoy empezando a preocupar ya.

    Edito: el reset lo hago con todo enchufado o con todo desenchufado?
    Capoeira ha agradecido esto.

  10. #10
    especialista Avatar de Capoeira
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    Predeterminado Re: Ayuda conexión desco Orange con receptor Pioneer

    Jaja, lo decía por el gz, jajaj.

    Es que es raro, si aún tuvieses es ajuste en el av de hdmi para 4K activado entendería que el deco sonase pero no se viese, pero claro el bluray que tienes es full hd y la tele también,no?? Entonces no se vería nada.

    Raro raro.
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  11. #11
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    Predeterminado Re: Ayuda conexión desco Orange con receptor Pioneer

    Así es, el bluray y la tv son fullhd. Yo tampoco entiendo por qué no se ve.

  12. #12
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    Predeterminado Re: Ayuda conexión desco Orange con receptor Pioneer

    Bueno. Por si a alguien le pasa, que sepa que es problema del deco de OrangeTV.

    Esto me han contenstado los de Pioneer:

    "Buenos días Carlos,

    En relación a la consulta que realizas, estamos detectando alguna incidencia con ciertos decodificadores.

    Las primeras pruebas indican que seguramente sea un problema de certificaciones de los decodificadores en cuestión, en concreto con el HDCP 2.2.

    El HDCP es un estándar de protección de contenidos contra copias no autorizadas. Esto es una certificación que deberían cumplir todos los equipos destinados a servicios de Hogar y al parecer los descodificadores como se suelen utilizar habitualmente en conexiones directas, no incorporan dicha certificación, por ello el VSX bloquea el paso del contenido visual.

    Esto pasará tanto con Pioneer como con cualquier otro receptor AV que cumpla con las normativas Europeas en cuanto HDCP.

    Instamos a nuestros clientes a que hablen con el soporte Técnico de su compañía de suministro de contenido (en este caso Orange) para tal de solventar ese problema, ya que es externo al equipo en si.

    Por último mencionar también, que el cable en este tipo de conexión es MUY importante, en este caso, el cable debe ser HDMI 2.0.

    Saludos cordiales.

    Gracias.


    Esperamos haberle sido de ayuda."

    Pues eso. Al final voy a conectar el deco Orange a la tele y de ésta sacaré el audio por óptico al ampli.

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