Supongo que has revisado conexiones y cables por si hubiera algún hilo suelto o un mal contacto. Si es así y está realmente estropeado yo aprovecharía para ir a algo más grande que llenara esos 20m2 de sala. Un sub de 10” creo que iría bien con los polk que tienes.
En calidad/precio pueden valer Jamo o Klipsch. Ahora el Jamo J 10 está a buen precio.
https://www.studio-22.com/jamo/j-10-sub.htm