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Tema: Qled 55 Q7, logo samsung del marco.

  1. #1
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    Predeterminado Qled 55 Q7, logo samsung del marco.

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    Hola...
    Quería preguntar una duda a ver si me podeis ayudar. Tengo desde Enero de este año el qled 55 q7, desde el primer día, el logo de Samsung que aparece en el marco inferior de la pantalla se iluminaba con la TV encendida, pero de buenas a primeras ha dejado de hacerlo y no se si es un problema o fallo o algo que he desactivado sin querer, o incluso si lo normal es que no se ilumine.
    Estoy liado y aprovechando que aun está en garantía, no se si es conveniente llamar al servicio técnico.
    Gracias por adelantado.
    JMCBARNA ha agradecido esto.

  2. #2
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    Predeterminado Re: Qled 55 Q7, logo samsung del marco.

    Pregunta en la Web de Samsung por chat o e-mail y saldrás de dudas
    rickypor ha agradecido esto.

  3. #3
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    Predeterminado Re: Qled 55 Q7, logo samsung del marco.

    Gracias, ya lo pregunte en su día, pero me dijeron que ese logo no se ilumina, cosa que me extraño porque si que lo hacía antes.

  4. #4
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    Predeterminado Re: Qled 55 Q7, logo samsung del marco.

    desconozco si lo hace en las de 55 pero en la de 75 jamas se ilumino ni hay opcion de que lo haga.....
    rickypor ha agradecido esto.
    EQUIPO:av pioneer lx85
    ALTAVOCES:B&w CM10 s2 ,central B&w CMc2 s2,B&w cm6s2
    PANTALLAS:samsung qled q7f "75",sharp quattron 920"60",philips 7605 "46"
    PROYECTOR:benq w1070,darbee
    MULTIMEDIA:himedia q10pro
    AURICULARES:Sennheiser RS 175,B&w c5 s2
    CONSOLAS:playstation4pro ,playstation vr ,xbox one x
    REPRODUCTOR:pioneer lx55

  5. #5
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    Predeterminado Re: Qled 55 Q7, logo samsung del marco.

    Podrías poner el modelo exacto, tengo un vecino que tiene una Q7 de 55" comprada en agosto y podría preguntárselo
    rickypor ha agradecido esto.

  6. #6
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    Predeterminado Re: Qled 55 Q7, logo samsung del marco.

    Muchas gracias, te lo agradecería un montón. El Código del modelo, sacado del propio televisor es el QE55Q7FAM.

  7. #7
    aprendiz Avatar de JMCBARNA
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    Predeterminado Re: Qled 55 Q7, logo samsung del marco.

    Se ha ido Luxemburgo cuando vuelva se lo preguntaré.
    Pero he visto un par de vídeos y lo que se ve es el led rojo que indica que está en standby justo debajo del logo, cuando se enciende se apaga como es natural.
    Por ejemplo este minuto 0:22
    https://www.youtube.com/watch?v=HJKTP7rn0XI

    o este 6:52
    https://www.youtube.com/watch?v=HAHLZtHpTx4

    Si buscar con Google veras que hay unos modelos que se pueden activar/desactivar la iluminación del logo
    rickypor ha agradecido esto.

  8. #8
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    Predeterminado Re: Qled 55 Q7, logo samsung del marco.

    Siento no haber podido contestar antes.
    Muchas gracias, por todas vuestras respuestas, seguiré indagando y lo mismo me acerco a algún servicio oficial y lo pregunto para ver que me dicen.
    El otro día pase por ECI y me fijé en todos los TV se Samsung y efectivamente a ninguno se le iluminaban las letras (no estaba el modelo mío), el tema es muy curioso, salvando esa tontería, estoy contentísimo con el televisor.
    Lo dicho, muchas gracias por todo, y si averiguo algo nuevo os informo, por si le ocurriera a alguien más.
    Saludos.

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