Promo HBO + Samsung

Buenas.

El plazo para la promoción era hasta el 23 de Abril de 2019. Si tienes factura antes del 23 de Abril de los modelos QLED de Samsung (de 2018 y 2019) tienes de plazo hasta el 23 de Mayo para inscribirte en la promoción en su página web.

Yo cogí el televisor el 23 de abril.

El 26 de abril me di de alta en la promoción y me llegó el correo de confirmación de alta en la promoción donde indicaba al final:
"Para completar tu registro tienes que imprimir este email de confirmación y enviárnoslo antes del 23 de mayo de 2019 (incluido) al Apartado de Correos 36247 Madrid 28080 junto con el recorte de la caja de tu televisor en el que aparece el número de serie (SN) tal y como puedes ver en el ejemplo incluido en las Bases Legales de la promoción.
Tras comprobar que tu registro cumple con los requisitos en las bases legales, recibirás un email que indicará si eres ganador.
No olvides revisar tu carpeta de “spam”."
Cogí el código de barras del televisor de su caja y lo envié por correo postal con el mail impreso.

El 10 de Mayo me llegó el correo con el código de suscripción de 6 meses donde indicaba:
"Este código sólo se puede utilizar una vez y puede ser redimido hasta el 31 de agosto de 2019."

Os pongo las fechas para que los que estéis esperando os hagáis una idea del orden de magnitud del tiempo de respuesta.

Un saludo.

A mí me han respondido hoy que la foto que mandé de la factura no era legible o no salían los datos que pedían en las bases legales, y que les mande fotos a un e-mail.

Mentira.

Les mandé una imagen escaneada de la factura de MediaMarkt, donde salía todo: mi nombre, dni, fecha de compra, modelo del TV, etc.

Les he mandado dos imágenes a ver si ahora espabilan, porque vaya tela. Lo comprobé todo varias veces, quizás porque la imagen era en pdf, pero en las bases legales y en el registro decían que era correcto. Además, me leí las bases legales.

Espero que no me pongan problemas, porque encima la dirección postal a la que había que mandar el recorte de la caja era muy rara y vaga...

Lo hacen mal la verdad. Menos mal que no era una promoción de devolver el dinero, porque entonces sí que estaría muy furioso con su ineptitud.

Iniciado por Sensamix

A mí me han respondido hoy que la foto que mandé de la factura no era legible o no salían los datos que pedían en las bases legales, y que les mande fotos a un e-mail.

Mentira.

Les mandé una imagen escaneada de la factura de MediaMarkt, donde salía todo: mi nombre, dni, fecha de compra, modelo del TV, etc.

Les he mandado dos imágenes a ver si ahora espabilan, porque vaya tela. Lo comprobé todo varias veces, quizás porque la imagen era en pdf, pero en las bases legales y en el registro decían que era correcto. Además, me leí las bases legales.

Espero que no me pongan problemas, porque encima la dirección postal a la que había que mandar el recorte de la caja era muy rara y vaga...

Lo hacen mal la verdad. Menos mal que no era una promoción de devolver el dinero, porque entonces sí que estaría muy furioso con su ineptitud.

Pensé eso mismo en más de una ocasión.

Pero siendo por lo que es, ya hasta casi me da igual. Viendo el percal y lo mal que se lo están montando con esta promoción, ya lo doy perdido.

Iniciado por DVD-RAM

Pensé eso mismo en más de una ocasión.

Pero siendo por lo que es, ya hasta casi me da igual. Viendo el percal y lo mal que se lo están montando con esta promoción, ya lo doy perdido.

Al final me respondieron hoy, y ya me han dado el código de los 6 meses, pero sin duda, vaya cachondeo con todo.

Me parece un desorden para empezar la dirección a la que hay que enviar el recorte de la caja, porque es una dirección muy ambigua... Tenía el miedo de que no llegase a su destino y perder el recorte original para nada y no poder volver a intentar la promo.

Luego lo de la imagen de la factura ya tiene traca. Les mandé la misma imagen por e-mail que subí al registro y ahora sí la han aceptado, porque les canté los cuarenta en el correo... En fin, que ya está zanjado, pero un poco inútiles son.

Y sin duda, menos mal que no era una promoción de "te devolvemos 500 euros", porque entonces ya estamos hablando de tema serio.