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Tema: LG b8 no compatible con 5g

  1. #1
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    Predeterminado LG b8 no compatible con 5g

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    Buenas tardes, queria consultar un problemilla que tengo con mi LG 65b8 y es que la tengo conectada provisionalmente vía wifi por la frecuencia 2,4g router y veo neflix, YouTube con calidad 4K perfectamente. Pero al conectarme también por wifi en 5g se conecta pero las imágenes ya no se ven bien, así como que tarda mucho más en cargar neflix, por ejemplo. El móvil, tablet, van perfecta en 5g, podéis saber el motivo, gracias de antemano.
    Última edición por Varaderocalifa; 13/04/2019 a las 16:17

  2. #2
    Yo he visto cosas... Avatar de BILBOKOA
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    Predeterminado Re: LG b8 no compatible con 5g

    Bueno, lo primero, una cosa es que pueda haber problemas y otra el título que induce a confusión, porque, obviamente, la tarjeta Wifi de ese TV, es una tarjeta wifi AC de doble banda 2,4 y 5 Ghz.

    ¿Siempre has usado la banda de 2,4 ghz? ¿Nunca he ta funcionado bien la banda de 5 Ghz?

    Tienes que mirar en conexiones, en la configuración. Supongo que tendrás un nombre para tu red en 2,4 Ghz y otro para tu red basada en la banda de 5 Ghz. Bien, ¿a qué distacania tienes la TV del router? Ten en cuenta que la badna de 5 Ghz tiene menos alcance que la banda de 2,4 Ghz. Fíjate en las opciones, donde te salen todas las redes Wifi que capta la TV, a ver cuantas líneas de cobertura te marca para tu red de 2,4 ghz y para la de 5 Ghz.

    Puede que, de no estar tu TV lo suficientemente cerca de tu router, la señal de la banda de 5 Ghz llegue muy debilitada, y eso haga que tengas problemas.

    Otra cosa importante que tienes que hacer es ir a configuración y deshabilitar YA lo de 'Inicio rápido'. Es un hecho conocido que el tener esa función habilitada deriva en problemas con la conexión cuando el TV está conectado vía wifi. Aunque tú dices que con la banda de 2,4 Ghz va todo bien, aún así, deshabilita esa opción y vuelve a probar.

    Pues lo dicho, mira a ver con cuanta cobertura te llega la banda de 5 Ghz, aparte de quitar el 'Inicio rápido', apagar la TV y volver a encenderla (desenchufando antes de la corriente) y a ver qué tal.

    Si tienes buena cobertura para la banda de 5 Ghz, y si has quitado el 'Inicio rápido' y aún así todo te funciona bien en la banda 2,4 Ghz pero no en la banda de 5 Ghz, y siempre te ha funcionado mal en esa banda, podría ser un problema de tarjeta wifi del TV, que estuviese defectuosa, pero no es algo que haya leído por aquí, y sería muy raro.

    Prueba a ver lo que te he dicho. Un saludo. Suerte.
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  3. #3
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    Predeterminado Re: LG b8 no compatible con 5g

    Gracias bilbokoa, te comento la tv esta unos 3,5 metros del router separado por una pared (el router está en una habitación), he probado la opción de inicio rápido para deshabilitar y sigue igual, en 2,4 ghz se ve el 4k fenomenal, en 5ghz se ve peor y se corta, por cierto tengo contratado 50 mg fibra simétrica, gracias de nuevo, un saludo.
    Última edición por Varaderocalifa; 13/04/2019 a las 18:43

  4. #4
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    Predeterminado Re: LG b8 no compatible con 5g

    Pues déjala en la que se ve bien ...
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  5. #5
    honorable
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    Predeterminado Re: LG b8 no compatible con 5g

    Por probar, prueba a desconectar el móvil y la tablet de la red wifi 5 GHz y vuelve a conectar la tele y ver la potencia de cobertura de la red.
    La verdad, si te va bien con 2,4 GHz ¿para que cambiar? Cambiaría si tuviera mucho "electrodoméstico" en esa banda y buscar una menos saturada, pero no sé si tu caso es el contrario y la que tienes saturada es la de 5 Ghz.
    https://www.xataka.com/basics/wifi-2...-y-cual-elegir

    Una duda para los gurús en la materia: ¿se vería también afectada la red si vecinos estuvieran utilizando en sus routers 5 GHz o 2,4 GHz?
    Última edición por BROBRO; 14/04/2019 a las 00:07

  6. #6
    No me entero de ná
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    Predeterminado Re: LG b8 no compatible con 5g

    Cita Iniciado por Varaderocalifa Ver mensaje
    Gracias bilbokoa, te comento la tv esta unos 3,5 metros del router separado por una pared (el router está en una habitación), he probado la opción de inicio rápido para deshabilitar y sigue igual, en 2,4 ghz se ve el 4k fenomenal, en 5ghz se ve peor y se corta, por cierto tengo contratado 50 mg fibra simétrica, gracias de nuevo, un saludo.
    Pues precisamente la pared, creo y sólo creo, es la que te está dando problemas. La banda de 5 Ghz, preferiblemente, no debería tener obstáculos por medio. Pienso que este es tu problema.

    Ten en cuenta que, cuanto más alta es una frecuencia, a misma potencia, tiene menos alcance y por tanto, más probable que falle. Esto es lo que yo recuerdo cuando estudiábamos la materia en la carrera. Por tanto, 5 Ghz, es capaz de portar más información, pero también más propenso a fallos. Pero vamos, esto lo recuerdo de hace más de 25 años y puede que la memoria me falle

    Si te va bien en la de 2,4 Ghz, déjalo ahí, que para eso está.
    BROBRO ha agradecido esto.
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  7. #7
    No me entero de ná
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    Predeterminado Re: LG b8 no compatible con 5g

    Cita Iniciado por BROBRO Ver mensaje
    Una duda para los gurús en la materia: ¿se vería también afectada la red si vecinos estuvieran utilizando en sus routers 5 GHz o 2,4 GHz?
    Yo no soy gurú en la materia, que conste

    Sólo se vería afectado si además están utilizando el mismo canal. Por ejemplo, en mi casa, ahora mismo hay 51 dispositivos visibles funcionando. Pues si te fijas, los que tengan el canal 1 puesto estarán teniendo problemas de velocidad probablemente, pero al resto le irá bastante bien.

    BROBRO ha agradecido esto.
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  8. #8
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    Predeterminado Re: LG b8 no compatible con 5g

    Yo tengo una C8 y dos redes,Movistar y Movistar plus que está última se supone que es la 5 ghz y me coje las dos sin problema
    Lo que me ocurre es que de vez en cuando tengo que apagar el router xq no se xq se me queda sin velocidad pero solo en la tv xq le hago una prueba de conexión mi me da bi n pero sin embargo en la tv Netflix y Amazon vídeo me tarda mucho en cargar y las series se me ven fatal,una vez que apago y enciendo el router otra vez funciona bien
    Sabéis que puede estar pasando?

  9. #9
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    Predeterminado Re: LG b8 no compatible con 5g

    Seguramente tengas seleccionada en modo auto DHCP

    Ponle una IP fija dentro de tu rango de red y verás como deja de sucederle eso.

    Los DHCP van bien pero para dispositivos móviles, cuando se trata de discos duros, server o equipos estáticos como un TV, mejor asignar de forma manual su IP y así el router no se lia asignando misma IP a diferentes dispositivos de la sesión abierta anterior.
    Huguito ha agradecido esto.
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  10. #10
    Yo he visto cosas... Avatar de BILBOKOA
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    Predeterminado Re: LG b8 no compatible con 5g

    Cita Iniciado por percas Ver mensaje
    Yo tengo una C8 y dos redes,Movistar y Movistar plus que está última se supone que es la 5 ghz y me coje las dos sin problema
    Lo que me ocurre es que de vez en cuando tengo que apagar el router xq no se xq se me queda sin velocidad pero solo en la tv xq le hago una prueba de conexión mi me da bi n pero sin embargo en la tv Netflix y Amazon vídeo me tarda mucho en cargar y las series se me ven fatal,una vez que apago y enciendo el router otra vez funciona bien
    Sabéis que puede estar pasando?
    ¿Tienes el 'Inicio Rápido' activado? Si es así, quítalo, apaga la TV y luego vuelve a probar a partir de ese momento, a ver si vuelve a pasar eso o ya no.

    Buenas tardes.
    Nazanian77 y percas han agradecido esto.

  11. #11
    recién llegado
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    Predeterminado Re: LG b8 no compatible con 5g

    Muchas gracias por los consejos, así lo haré, cuando me traslade a la vivienda nueva probare a enchufar por cable el internet a la tele, saludos.

  12. #12
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    Predeterminado Re: LG b8 no compatible con 5g

    Bueno pues confirmó que a mí tampoco me va bien la 5ghz
    Pero es que además con la normal,lo que os comente más arriba, tengo que desconectar el router xq no me pilla velocidad cuando la tengo perfecta
    Tengo desconectado el inicio rápido y nada,he terminado conectándola x cable
    Lo que no sé si pasar incidencia a Lg ya que el tiempo de devolución a pasado pero la tv apenas tiene un mes
    Me da miedo que me la cambien x una que ellos mandan y venga el panel hecho un Cristo y este que me toco a mí me ha salido perfecto ni banding tintes ni macrobloques
    No sé qué hacer

  13. #13
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    Predeterminado Re: LG b8 no compatible con 5g

    Yo solucione los problemas con la velocidad wifi 5g entrando en la configuración del router y quitando la autoselección de canal wifi, poniéndolo manualmente en el más bajo posible, en mi caso el 36.
    percas y Xokker han agradecido esto.

  14. #14
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    Predeterminado Re: LG b8 no compatible con 5g

    Cita Iniciado por DHBK Ver mensaje
    Yo solucione los problemas con la velocidad wifi 5g entrando en la configuración del router y quitando la autoselección de canal wifi, poniéndolo manualmente en el más bajo posible, en mi caso el 36.
    Asi es, yo en mi Oled 920, si quiero tener el wifi 5g conectado, tiene que ser en el canal 36. En otro no funciona, no lo coge la TV.
    percas ha agradecido esto.

  15. #15
    aprendiz Avatar de percas
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    Predeterminado Re: LG b8 no compatible con 5g

    Confirmo que con el canal 36 se soluciona todo
    Ahora me va la tv x wifi fenomenal y con la red 5 g

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