Redcoon no cumple con lo prometido

Iniciado por La mitad del alma

Buenas.

El 17 de noviembre compré en redcoon la samsung UE46B8000. Cuando digo compré, quiero decir que pedí y pagué el mismo día con dinero ingresado en su cuenta bancaria. El día 18 de noviembre me llega a mi correo la confirmación de pago. Compré porque me daban un plazo de entrega de seís días. La necesitaba para la semana siguiente así que no me importaba.

El 23 de noviembre me llega un correo diciéndome que se retrasa la entrega al día 27 de noviembre. Bueno, me fastidio y esperará al viernes 27. Por supuesto no me llegó.

El día 30 de noviembre me llega otro correo diciéndome que se retrasa la entrega al día 4 de diciembre. Hoy, día 1 de diciembre les he pedido explicaciones de porqué si en su página web anuncian que ahora mismo la tele la entregan en 3 días, a mí como es que no me ha llegado.

Me contestan con otro correo diciéndo que lo sienten pero que la entrega del producto en mi casa se vuelve a retrasar para el 11 de diciembre.

He hablado con un abogado, me ha solicitado toda la documentación para ver que se puede hacer. Son unos impresentables.

+1

Sigo esperando la televisión. Según el abogado con el que he hablado ya se les puede meter mano. Me comentó algo de que hay que dejar unos días, pues bien, esos días ya han pasado.
Les voy a demandar.

Gracias.
Pués tengo pendiente el pedir un ampli, leyendote igual lo pido contrarembolso y si en lo pactado no aparece lo paga rita la cantaora.

saludos

yo tambien tuve problemas con retrasos en redcoon con una lavadora, asi q lo q suelo hacer con esta gente es no pagar nunca antes de recibirlo, siempre lo pago contrareembolso, mejor pagar 10 o 20 euros mas q qdarte sin tu pasta.

Siempre pago CONTRAREEMBOLSO yo con REDCOON de esta forma no he tenido problemas nunca, yo creo que el abogado hará un buen trabajo pero quizás el tiempo en los juzgados te cabreará mucho más además de el riesgo de meterse en un juzgado.

Pide la devolución del dinero previa cancelación del pedido o dales la confiaza unos dias más, y no me malinterpretes que yo estaria como tu o peor.

Saludos

Yo había oido que en redcoon SIEMPRE CONTRARREEMBOLSO y artículos que indican ENVIO INMEDIATO.

Así he comprado 2 veces y las dos puestas en casa al día siguiente. Y hoy espero que me llegue la tercera.

yo tambien tuve una experiencia parecida y al final me devolvieron el dinero. desde luego yo ya ni miro nada, prefiero pagar un poco mas en otras tiendas online conocidas y evitarme disgustos y sorpresas