Puede ocurrir que no traiga las pegatinas?

Iniciado por Majesty73

Saludos

Un familiar se ha comprado un Samsung PS50C430, y me llamo cuando se la trajerón para ayudarle a montarla y tal, pero nos llamo la atención que no traia las tipicas pegatinas informativas cuando la que tenian en exposición me comentan que si las traia...... puede ser normal esto? o puede ser que le hayan colado una de una devolución?

decirme algo please

Hay tiendas que son más propensas a hacer cosas así que otras. Si la compraste en una tienda con reputación justilla, entonces sí que sospecharía más.

Por otro lado, no controlo el modelo este que me dices en concreto, pero en general, en muchas TVs se puede mirar las horas de uso desde el menú de servicio. Así sabrás si alguien la ha utilizado antes que tú...

Normalmente traen un plástico transparente protegiendo el marco y, a veces, el panel y también la pegatina con las características del modelo. Si viene sin nada de esto lo mejor es dirigirse al servicio al cliente de Samsung y preguntarles, indicando la tienda que que fue comprada. Por supuesto si es afirmativo pondría una queja, si es producto de una devolución deberían haberte informado.

Yo la compré en Hipercor y venía sin pegatinas y con la base montada. Sin embargo comprobé las horas de uso y era nueva. Por lo que sé de otros foreros a muchos les ha pasado lo mismo y eran equipos nuevos, aunque si no lo tienes claro, lo mejor es dirigirte al establecimiento y exponer tus dudas.