Pues si fuera que lo enciendes y no se oye nada, diria que es problema de configuracion.

Pero si oyes musica durante unos segundos y el ampli se apaga solo....... ¡Uf! me parece que vas ha tener que devolverlo. Viene mal de fabrica.

Aunque supongo que ya lo has hecho cien veces, comprueba que las conexiones que has realizado son las correctas cotejandolo con el manual del ampli. Si estan bien ..... lo siento, pero a devolverlo tocan.

Espero que puedas solucionarlo pronto de manera satisfactoria.

Un saludo.