Ayuda con ARC de Anthem

Buenos dias. Compre un Anthem MRX 520 y al pasarle el ARC, empieza a medir pero con el primer frontal me da error de conexion de altavoces y microfono pero antes me advierte que hay demasiado ruido o que el volumen de los altavoces es bajo ( el vol está bien ya q se oye alto cuando empieza a calibrar y el ruido en un sotano pues no noto nada). . Las conexones de altavoces estan bien, el micro bien por usm al portatil, mirendo hacia el techo, pero sugun tutoriales hay una posicion que debe ir mirando hacia el frente, osea hacia el av y frontales, pero en el mio no hay ninguna señal en el micro para orientarle al frente.
Agradeceria si alguien me puede dar alguna idea porque me tiene malito esto. Gracias