cuidado con la promociones LG !

macho si pone eso en las bases, lucha contra LG que leches, lo pone clarito que te avisaran y ellos no pueden demostrar que te avisaron, así que a consumo y a todos lados!

yo ahora dudo si philips o LG jajaja

La cosa pinta mal.....se me ocurre que piden el codigo de barras original para evitar falsificaciones que mas de un listo hay. Vamos animo y ya sabemos como son estas cosas.

Escribo de nuevo para hacer algo de justicia y contar como ha acabado el tema

Después de meses de reclamarles, hasta que no les he mandado la reclamación por escrito, con todas las pruebas, no me han hecho caso, y por fin fin me han reintegrado "parte" de la promoción a la que tenía derecho
Y digo "parte" por que en vez de los 150€ que tendrían que haber sido (es un modelo 47LA691S), me han ingresado solo 100€

Pero ya paso de seguir, son bastante inútiles

Se hubiesen ahorrado el cabreo de un cliente y mala publicidad si hubiesen sido un poco más diplomáticos al principio del problema

Vamos, que te han hecho caso cuando has hecho las cosas bien. Por escrito y con pruebas.

La jodienda es que solo sean 100 de los 150€, y eso yo sí que lo reclamaría. Ya has visto que tenías opción a ese reembolso, y ahora que lo hagan completo, o si no que lo hubiesen desestimado.

Pues tienes razón,
acabo de reclamarles el dinero que falta, por email
ya verás como después de muchos emails me toca enviar de nuevo papeleo...

Hola, estoy en la misma situación que mnaranjo.
Después de realizar correctamente todos los pasos para participar en la promoción y de no tener respuesta en varios meses por parte de LG se niegan a conceder el premio que me correspondía.
Si hubieran sido más claros no me hubiera importado enviarles incluso la caja de 42 pulgadas de la tv o parte de la carcasa trasera.
Creo que habrá que realizar una queja en algún organismo serio, aunque dudo que eso solucione algo.

Reclámales a LG por escrito primero

La verdad es que son un poco impresentables, en vez de intentar tener contento al cliente, se lo complican y le cabrean.
No entiendo lo poco que les importa tener clientes satisfechos

En mi caso no llegaron a pagarme los 150€ de la promoción, sólo 100€
A pesar de reclamarlo en un par de ocasiones