Aparte de la llamada telefonica también me han mandado este mail, aqui os lo pongo para que lo veais.

Estimado ******.

En relación a su consulta le indicamos tras la conversación telefónica mantenida que la actualización importante a la que se refiere es de cambio de los términos y condiciones de funcionamiento de Smart Tv , ya que han cambiado . Es probable que ya haya actualizado el televisor sin darse cuenta ya que solo tenia que aceptar los nuevos términos y condiciones de funcionamiento y no había una actualización de software especifica como en otras ocasiones.

Quedamos a su disposición para cualquier otra duda o consulta que pueda tener.

Saludos cordiales.
******.

PD: Su opinión es muy importante para mejorar el servicio que le prestamos.
Le agradecemos nos dé su valoración al final de este email. Gracias por su ayuda.

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