Es muy extraño que no te reconozca un dicso duro externo... muy raro. Si no es mayor de 2 Tb, no tiene por qué haber problemas.

Yo le he comprado a mi hermano un pendrive de 32 GB, marca Sandisk, USB 3.0 EXTREME, y va a las mil maravillas, tanto en su TV (modelo 2012) como en el mío (modelo 2013). Que sea USB 3.0 no tiene que suponer ningún problema. Sí la capacidad, porque dejan claro en el manual que no debe ser superior a 3 TB, y si hablas de un WD normalito, mayor de 2 Tb no es, seguro... así que es raro que no lo pille.

Es muy raro lo que te pasa con ese disco duro. Debería funcionar...

En fin, ánimo, suerte y un saludo.