vinculacion de medios no aparece? no puedo conectar plex

hola que tal acabo de comprar dos smart tv uno es 32LB580D y el otro 32ln570b y la verdad que no estan nada mal pero hoy he intentado conectar PLEX pero el momento que busco vinculacion de medios o en el smart share no me aperece la opcion de plex lo cual es muy raro ya que estan conectados a internet alguna idea (lei por alli que era por que eran modelos del 2013) sera verdad gracias de antemano

a y otra cosa perdon alguna idea de por que no queda grabado la clave del wifi en niunguno de los dos smart tv lg