hola...hace dias que os leo...ya que desde enero tenia reservada una LG50PK350...este miercoles 16, me la llevaron a casa, y no se que hacer.....no he tenido mucho tiempo para cacharrear , parece que se ve bien...y que las retenciones desaparecen con un rato de break in dvd, o dejando un canal sin sintonizar..
Lo que me mosquea..es que despues de dos meses espando, (ya hace alguna semana me habian dicho que seguramente Lg no se la serviria y que podria esperar con mi reserva por si llegaba algun modelo equivalente con distinto nombre..por asi decir..la siguiente.) Pues el viernes pasado me llamaron que llegaba el sabado. El lunes fui, pague y el miercoles en casa. En la caja consta de la empresa de transportes que llego ese dia , y en la tele que es fabricada en febrero 2011..pero nada mas verla es evidente que no viene directamente de montaje...los plasticos protectores estan ajados , rallados...el de abajo no lo pone tan mal ni un ciego...y tampoco trae las pegatinas que suelen traer en el marco con las caracteristicas ppales. Hoy he llamado a LG...contandoles la historia, y por el nº de serie a ellos no les consta ninguna incidencia pero me confirman que asi no se entregan los televisores de "paquete", que pida explicaciones de las rutas o destinos que ha tenido la tele en la tienda (MIRO leon)..y tb me sugirieron que en este modelo, sin hacer nada prohibido , se podia mirar el tiempo de funcionamiento...(50pk350 V03.28.00), según ellos pulsando MENU...y en esta pantalla , abajo deberia aparecer como dos botones..uno para el manual abreviado y otro en ROJO para la informacion a CLIENTE..y pulsando aqui, saldria un menu donde habria informacion de producto o servicio y dentro de este el tiempo de funcionamiento....pero en mi tele..ESO NO SALE..., pulsando MENU , estan las posibilidades basicas (imagen, audio.....usb) y tb la INFO para ver el manual abreviado..pero nada mas. Segun ellos, eso es raro...y hasta podria ser que alguien entrando en menus de servicio tecnico hubiera alterado el menu visible para el cliente...(no tengo ni idea si saben de lo que hablan...)..Probare a restaurar configuracion de fabrica ..a ver si aparece la dichosa opcion en MENU....Lo que tengo claro es que no es "de paquete", pero querria saber las horas de funcionamiento (sin hacer nada reservado al sat..y que quede registrado (ellos dicen que queda todo) algo que pueda alterar la garantia. Me gusta la tele, pero no que me tomen el pelo..y puedo devolverla antes de 15 dias.....Iré a MIRO , a amenazarles (les dara igual) con poner una queja por mail en LG y en la propia MIRO...Y a ver si me dicen realmente de donde vino la tele (es de suponer que de otra de sus tiendas...bien de alguien que la devolvio o de exposicion...) ..
Siento el rollo..si alguien sabe por que no sale esa opcion en MENU.. o como saber el tiempo de funcionamiento sin hacer nada que pueda alterar la garantia..ninguna intrusion en menus de servicio s.a.t., agradeceria la informacion...



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