"Formato de video no compatible" Problema con 8008k

Hola a todos,
pues nada... La devolví a MM y como me esperaba no tienen stock ni esperan recibir más, por lo que me ha tocado pedirla a Material Directo por 1338 euros puesta en casa, 120 euros más que en el MM. Ahora tengo miedo de que me vuelva a salir rana porque en esta tienda nueva las facilidades para devolverla no son las mismas. Espero que todo salga bien.

Un saludo!

Iniciado por r0b3r

Hola a todos,
pues nada... La devolví a MM y como me esperaba no tienen stock ni esperan recibir más, por lo que me ha tocado pedirla a Material Directo por 1338 euros puesta en casa, 120 euros más que en el MM. Ahora tengo miedo de que me vuelva a salir rana porque en esta tienda nueva las facilidades para devolverla no son las mismas. Espero que todo salga bien.

Un saludo!

Espero que te salga bien esta vez y puedas disfrutar igual que yo.

Continua mi aventura... Os cuento:
Al final la cancelé en Material Directo porque me avisó mi hermano que Redcoon volvía a tener stock, y aunque el precio era 10 euros más caro, lo preferí porque Redcoon es más conocida y se supone más fiable.
Pues bien... Me ha llegado esta tarde y... Ya con ver la caja me di cuenta que procedía de una devolución. Os pongo los "defectos" que he encontrado y les he remitido por email al servicio de atención al cliente:

-Embalaje exterior sobado. Precintado con precinto blanco, en lugar del transparente original.
-Embalaje interior abierto. Faltan cartones, bolsas... Los corchos están rotos.
-Se han utilizado bolsas termoselladas para disimular.
-El plástico que cubre la televisión no es el que utiliza Philips, es uno de pésima calidad, que al intentar sacar la televisión con él puesto resbala.
-Una de las gafas tiene quitado el precinto de la pila, lo que indica que están usadas.
-El mando no tiene las pilas puestas, pero se está marcado en el resorte donde hay que apretar para quitar la tapa de las pilas.
-El mando tiene marcas de uso por la cara frontal. Mi antigua tele tiene año y medio y su mando no tiene ni una sola marca de uso.
-Falta un tornillo para el montaje de la base de la televisión.
-Marcas de suciedad y roces en la televisión. Me refiero a los típicos dedazos.

El menú me marca que la tele lleva encendida 36 horas.


Mañana marcho de viaje hasta el jueves, después tendré unos días para hacer todas las pruebas. ¿Vosotros qué haríais en mi situación? A priori no tiene ningún defecto de imagen, y con los HDMI sin problemas.


Vaya lío con las teles!!

No entiendo como pueden hacer estas cosas las tiendas...

Al final es una puñetera lotería leches! En mi caso venía todo genial, todo superprecintado con códigos de barra, etc. vamos que esa es de una devolución. Pues, si es así, devuélvela.