Buenos días carlinchi,

En este caso te aconsejamos que contactes con el Dpto. de Atención al cliente de Philips para que podamos encontrar juntos una solución a la incidencia de tu TV:

902 88 10 83 (0.0966€/llamada + 0.0781€/min*)
Lunes - Viernes: 08:00 - 20:00
Sábado: 09:00 - 18:00
*Su compañía telefónica puede cargar costes adicionales en esta llamada

Atentamente,
S.G, Atención al cliente Philips