Error Windows 7 al intentar abrir archivos locales o a traves de la red

Hola a todos! En algunos de los equipos que administro de vez en cuando deja de funcionar el poder abrir archivos locales o a través de la red. No se trata de un problema de la pulsación del doble click ya que si pulso botón derecho sobre el archivo y selecciono "abrir" tampoco lo hace. El problema lo resuelvo terminando el proceso "explorer.exe" y luego volviéndolo a lanzar. Ya he hecho comprobaciones de virus y malware y en principio todo esta correcto. A alguien se le ocurre de donde puede provenir el error? Se trata de instalaciones de equipos bastante nuevas y por lo tanto no debería existir ningun error. Los equipos están al dia de las actualizaciones de Windows, etc.

Gracias.