Cita Iniciado por charlienature Ver mensaje
Ya tengo el CCleaner.

No sé si sabrías decirme por qué el portátil vuelve a funcionar bien después de un apagado forzado, pero sigue pasando. Desenchufo el cable de alimentación del ordenador, se apaga, lo enchufo y lo vuelvo a encender. ¿Hay algún problema con SSD?

Gracias. Saludos.
Para eso necesitariamos una bola de cristal. Como dicen los compis, lo mejor para salir de dudas es formatear disco y reinstalar windows de cero. De esa forma te aseguras de que el problema sea un cumulo de gazapos que tengas metidos en el sistema.
Y si una vez formateado y reinstalado, te sigue fallando, entonces tendrias que plantearte la posibilidad de que sea un problema de hardware (disco, memorias, placa base, etc.)