corteingles.es ¿desastre?
Buenas
Compré 4 pelis en uhd en el 2x1 de blackfriday, en corteingles.es.
Recibí el correo del pedido, pero entrando por la web con mi usuario dice que no tengo ningún pedido, y por supuesto no he recibido nada.
Escribí un correo y una reclamación por la web, y me han contestado que mi pedido va a sufrir retraso. Mientras sigo sin verlo en sus web. He pedido que me digan que retraso y fecha estimada de entrega.
He comprado más pelis por blackfriday en otras tiendas online y ya lo tengo todo en casa, menos esto del corteingles.
Con negocios Online como Amazon y compañia, tienen los días contados, no es serio
Re: corteingles.es ¿desastre?
¿Qué plazo de entrega tenian cuando lo compraste?
Pienso que ese retraso que te han comunicado puede deberse a un error de stock que han tenido en el pedido y tienen que pedirlo a proveedor al no tenerlo en stock. Ya nos contarás.
Aunque una web funcione bien, no significa que no tengan problemas puntuales. El corte inglés tiene productos para entrega en 2 horas y para entrega en hasta 10 días. Yo les compre unos altavoces y necesitaba la factura para ejercer la garantia y tardaron más de una semana en enviarme la factura>( ya que no me la enviaron con el pedido. Yo he visto también error de stock en otra tienda de prestigiosa reputación que no voy a nombrar por no perjudicarla.
Saludos, suerte (Lo ideal es que te contesten rápido) y cuentanos.
Re: corteingles.es ¿desastre?
yo el año pasado el dia sin iva les compre un blu ray .... tras mucha protesta y despues de 1 mes sin noticias tuve que pedir devolucion de dinero , despues de eso compro en otros sitios ...
Re: corteingles.es ¿desastre?
yo compro normalmente en amazon, pero en el black friday tenían 2x1 en pelis uhd en el corteingles y me lance
Seguramente sea un problema de stock, pero me gustaría que me dijeran una fecha estimada.
También los podía haber comprado en fnac que tenían 2x1, y me jodería mucho el que se resoviese al final con devolución de dinero, porque habría desperdiciado la oportunidad de black friday, pudiendolo haber comprado en otra tienda.
Bueno, y lo de que un pedido no salga asociado a tu cuenta, ya es de primero de e-comerce... Eso no tiene excusas justificables
Re: corteingles.es ¿desastre?
Certifico que es un desastre...... Mi experiencia:
1.- Compro varios articulos en la misma compra.......Al no venir nada....llamo y me dicen que mercancia perdida en trayecto.(en ningun momente se ponen en contacto conmigo).
2.- Me repiten la compra.....llega y me falta 1 articulo......Al pasar 1 mes llamo y me dicen que lo sienten que se rompio.(en ningun momente se ponen en contacto conmigo).
PATETICO..¡¡¡ COMUNICACION NULA