Pues si estás esperando a que contacten contigo...espera sentado. Yo al final conseguí que me enviasen el televisor, eso si, con el plazo de entrega superado, por un error suyo (mintiendome en la fecha de entrega etc etc) mientras era imposible contactar con ellos. La agencia de transporte no me entregó albarán ni nada que reflejase la entrega (contratarán el servicio más barato, no tenías ni número de pedido para consultar la situación de este) y la factura que solicité antes del envio donde indicase la fecha real de llegada (no la de compra, por no perder dias de garantía ya que habían tardado tanto) nada de nada. Resultado no tengo factura pese a que legalmente tengo derecho a tenerla y les escribes y nadie responde. Con enorme diferencia la peor empresa a la que he comprado online, vergonzoso el trato al cliente de Hipercor para compras online, nunca pensé que una compañia de ese nivel pudiese dar un servicio tan deficiente.