Es lo que te dice HDForever. Cuando la cosa va bien con ellos todo es fantástico. Pero por si acaso reza para que no te vaya mal...

Recordemos que Amazon (da igual la de USA, la británica o la española) no es una tienda en sí misma, sino que intermedia en la compra que tú haces a un determinado comercio. Es muy importante informarse acerca del porcentaje de opiniones positivas que tiene el vendedor de turno.

Lo que sí creo, es que es mucho pero que mucho más difícil encontrarse con un pufo en Amazon que en eBay, por ejemplo.

Hace 3 o 4 semanas encargué una batería para el móvil (un Samsung Galaxy NOTE I), ya que por la maldita obsolescencia programada, la original había dicho basta. El caso es que erróneamente me enviaron otra perteneciente al NOTE II (ni coincide el tamaño ni el voltaje ni nada). Les escribí contándoles el problema y al momento me respondieron pidiendo disculpas por el error y diciendo que me enviaban otra del modelo correcto por mensajería urgente. Me dijeron también que le entregase al mensajero la que me había llegado, cuando este me trajese la que ellos me mandarían ahora.

El caso es que a los dos días llega el mensajero, y compruebo que esta vez es la batería correcta. Cuando voy a darle la que me había llegado primero me dice que él no sabe nada acerca de recoger un sobre, que sólo venía a traerme uno y que si en su planning de reparto no dice nada de recogidas, él no puede hacerse cargo.

Escribo de nuevo al vendedor a través de Amazon para contarles el nuevo problema y al momento me contestan, diciendo que seguramente habrá sido un "error de comunicación" de la propia empresa de mensajería. Que no me preocupe y que me quede con la batería errónea para lo que quiera...

Pues eso. Les sale más barato regalármela que enviar de nuevo al mensajero.

Saludos.