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Estoy a punto de comprar un OLED C7 y es mucha pasta, así que quería saber, en caso de que más adelante hubiera algún problema (toco madera), qué tienda es más seria y fiable en el trato postventa.
Gracias y un saludo a todo este fantástico foro que tanto ayuda siempre.
No tengo ningún interés oculto, y no puedo hablar de Electroprecio ya que nunca les he comprado nada, pero no por desconfianza sino porque no ha surgido la oportunidad. Mi experiencia reciente es que esta misma semana he comprado en Supersonido a través de su web una Samsung QLED 75 Q9F, y la compra no ha podido ser más satisfactoria, como de costumbre, eficientes, rápidos y fiables. Insisto en que a priori ambas tiendas me parecen igual de fiables.
Como dice el compañero arriba, me pasa lo mismo en electroprecio nunca me ha coincidido de comprar por nada en particular..pero en supersonido he comprado muchas cosas y nunca hubo problema alguno, también claro, nunca se torció nada que es donde realmente ves como somos todos...ahora en entregas y atención a la venta todo perfecto.
Un saludo
Ambas son buenas.
Yo compre en Electroprecio el pasado diciembre una XE9005 de 65 y todo genial en menos de 24 horas la tele estaba ya en Jerez, no la entregaron por que no estaba en casa y pedi que lo hicieran 2 dias mas tarde y lo gestionaron de fabula. En Supersonido no he comprado nunca.
No he comprado en Electroprecio pero si bastante en Supersonido, únicamente tuve un problema con un tocadisco, que vino mal, se lo comuniqué por email por la noche y a las 23:00h nos estábamos intercambiando emails, al final al día siguiente lo pasaron a recoger y hablé con ellos por teléfono, al ser de Barcelona ciudad (también tienen tienda física aquí) me dijeron que si quería (porque no sabía muy bién qué otro comprar) me pasase cuando quiera y me enseñarían lo que tienen y cómo funciona y así lo hicieron. Son gente seria y muy rápidos en servir los pedidos.
yo tuve algun problema con electroprecio, si no se rompe nada bien pero sino se lavan las manos, prefiero supersonido
He comprado en cualquiera de las dos y siempre sin ningun problema!
Desarrolla eso que me interesa. En breve voy a pillar altavoces y quiero saber donde no comprar.Cita:
Iniciado por penetrator
Joder que pesadilla tio!!
Desde luego, el Denon que voy a comprar lo haré a través de Amazon y me quito de lío. Pero los altavoces sí que los iba a comprar aquí. Pero ya me estás quitando las ganas. No quiero gastarme 1000-1500€ para que luego pasen estas cosas.
Que imagino que será un caso aislado, o es quiero pensar, pero joder...
Espero que se solucione pronto tío.
Seguro que es aislado, por que normalmente la gente se busca la vida, se lee el manual o entiende de estas cosas. Yo pequé de preguntar demasiado a la tienda en vez de aprender por mi mismo, pero a veces no hay tiempo .Cita:
Iniciado por Makaco46
Tal vez tendria que haberme esperado a estar mas despejado para dedicarme al equipo, queria tenerlo para cuando saliera infinity wars , tenia el dinero y me entraron las prisas.
De todas formas yo sigo pensando que el receptor mejor en amazon, altavoces en la tienda no creo que tengas problemas .-
he eliminado el post por que no creo que aportara nada.
a mi con electroprecio me vino una secadora golpeada y lo solucionaron bien. Solo que si no anotas en el albaran de entrega que viene el paquete golpeado si he leido que ponen muchas pegas, porque se basan en las condiciones del seguro que contratan. En mi caso bien como digo porque lo anote y luego me hiciern una rebaja en el precio buena y acepte porque era algo estetico y que no se iba a ver a priori.
Yo he comprado en ambas y perfecto, pero como ya han dicho, quizás lo importante es cuando hay algún problema. Igualmente las 2 tienen solera.. Por algo será.
Una pregunta si no es el hilo pido disculpas, desde cuando cobra transporte supersonido? He echo varias compras importantes y nunca me han cobrado si no recuerdo mal, y ahora quería comprar un receptor AV y un blueray uhd y me cobran portes, me han dejado bastante descolocado la verdad, no se si estoy equivodo
yo acabo de pedir por primera vez en electroprecio, no se cuanto suelen tardar en hacer los envíos y si te avisan de cuando sale tu envío o te dan número de seguimiento o algo, el producto estaba en stock, es un televisor de 55", lo que no entiendo es que en mi cuenta de electroprecio me pone operación aprobada, y metodo de envio-envio, no se que significa eso, si alguien lo sabe, gracias.