Tienda online: Supersonido

Bueno, pues relanzo un poco este hilo para comentar mi experiencia.

Compre un central Q Acoustics, día y hora 01/05/2015 2:24:59 y con un comentario: Entregar el articulo a partir del miércoles día 6 de Mayo, solo podrá ser entregado por las mañanas en horario de 10:00 a 12:30.

Pues nada, no se nada de nada. Lo extraño es que salvo que sea fiesta en Bilbao han tenido algunos días para realizar el paquete y enviarlo y que estuviera en alguna delegación Seur Barcelona esperando para ser entregado mismamente hoy, no?

Bueno, a ver que tal se desenvuelve la semana.

Un Saludo

Pues no, hoy no es fiesta en Bilbao. De todas formas, si pusiste para entregar a partir del 6 de mayo entre las 10 y las 12'30, es un poco pronto para ponerse nervioso. Hoy es día 6 y has puesto el mensaje a las 10'22. Dales un poco de tiempo hombre. Además, a partir del día 6 significa que te lo pueden entregar el día 7 o sucesivos.
Por parte de la tienda yo no me preocuparía, hay muchas opiniones y la mayoría buenas de ella. Otra cosa es que el altavoz te lo traiga seur. Ahí es donde puedes tener problemas (que no tiene por qué), pues en el foro ya hay algunas quejas de ellos.

Supergontzo, ya esta en reparto. A ver si llega yaaaaa, que tengo ganas de estrenar cositas!!

Un Saludo

Si es que malas críticas encontramos de cualquier tienda... Supersonido por supuesto tampoco se salva:

Sobre supersonido y su mala atencion al cliente


Un saludete

hola!
contaros mi opinion tras realizar una segunda compra,por si alguien le interesa.

Segundo pedido, de mas de una referencia, y segunda vez que ponia en stock y no lo estaba.
Por contra, una atencion via mail muy fluida.
No se cumplió el plazo de entrega, pero me sentí atendido.
La próxima vez que compre con ellos, antes enviaré mail para conocer el stock real.

salu2

Mi experiencia ha sido muy buena.
Compré una sonos playbar y la entrega fue rapida y con buen embalaje.
Sin incidencias.

Saludos

Buenas!
Voy a contaros mi ultima experiencia,y definitiva con esta tienda.
Compré hace cosa de un mes una tv sony x85 65" . Ahi empezo mi calvario.
No se muy bien las fechas exactas pero ahi va.
Realizo el pedido,y despues de unos 3 dias , aun no sabia nada del envio, o que. Llamo y dicen que habian tenido problemas con seur por la forma de pago.
Me llega la tv a los 5 /6 dias del pedido.
Despues de 6 dias me aparece undefecto en el panel, me pongo en contacto con ellos para devolucion. Envio la tv, despues 4/5 dias del envio, sin respuesta de ellos, los llamo por si la habian recibido. Me contestan que la tv estaba sucia y con comida. Mi pareja y yo alucinamos cuando cuidamos mucho las cosas.
Al enviar la tv me olvidé de enviar las instrucciones, asi que las envio.
Y desde entonces, hara cosa de 10 dias esperando el ingreso y varios mails, he cobrado solo el importe de la tv sin gastos de envio, cuando es su gasto por ser defectuoso.
Asi que fatal, no he tenido ninguna de las 3 compras con ellos tranquila. Desde correos acusandome que la tv tenia comida, a una desatencion total,malas maneras por correo de uno de ellos.
sino me hubiera preocupado en llamar cada 3 dias, aun estaria liado, y lo que me queda para cobrar lo que falta.
Para mi la ultima, han perdido un cliente. Me sorprende que una tienda como esta, trate asi a sus clientes.
Con mi pareja hemos alucinado.

Salu2