Tienda online: Supersonido

me gustaría saber si alguien que haya comprado en supersonido, qué tal gente son, si son serios con los plazos de entrega , las garantías de devolución etc etc, aunque aparentemente me parecen bastante serios y profesionales me gustaría que aportarais datos , un saludo

Yo compre hace nada un dvd y un cable y todo perfecto.
Tuve algunos problemas por culpa de mi ordenador (no me permitia abrir un mail...) pero les envie mis dudas y problemillas (ya que me daba miedo al haber ya pagado y esas cosas) y te contestan muy amablemente y rapido.
En cuanto a los plazos de entrega perfecto tambien, tardaron lo que me dijeron. Dos o tres dias (no recuerdo) desde la transferencia.
Ademas te dan el numero de la empresa de transporte y el numero de pedido para que hables con ellos (cuando llega...).
Las garantias no lo se, no entiendo mucho y de momento no las he necesitado. En principio creo que pasado un tiempo la garantia es la del fabricante y eso, pero no me hagas mucho caso.
En resumen, (al margen de mal estado del producto, que no se como actuaran porque no es mi caso) una tienda muy seria que da confianza y buen trato.
Para mi, una muy buena opcion.
Eso si, hablo en mi caso.
Saludos

Yo les he comprado cables de altavoz y mi DVD y todo perfecto

Yo les compré el ampli y las cajas. Todo perfecto, el trato y la profesionalidad. Lo compré en tienda con financiación a 10 meses sín intereses.

Pues yo les compre las pasadas navidades, el equipo que aparece en mi firma. En mi opinion, puedes comprarles en total confianza. Son muy serios y su trato es mas que correcto, son muy amables y serviciales. Tuve un pequeño problema con el mando a distancia del Denon avr 3805, que no me permitia subir el volumen. Les llame por telefono y me enviaron uno nuevo sin mas preguntas. Para mi, garantia total.
Ayer mismo les pedí como efectuar una actualización del Denon DVD 3910 para poder utilizar el denon link para escuchar sacd, ya que donde yo vivo no hay distribuidor denon pero si sat, y ellos se han ofrecido a tramitarme todo para que el sat de mi localidad efectue la actualización.
Como te he dicho antes, son muy serios, cumplidores, y garantia total. No quedaras defraudado si les compras a ellos. Ademas sus precios estan muy bien.
Un saludo y animo,

De confianza, serios, agradables, atentos, al menos conmigo lo han sido.

He comprado cables y conectores
He comprado el receptor.
He comprado el central y los traseros.

Te resuelven dudas, garantía sin problemas, te cambian si tienes problemas, te avisan del envío, facturas y garantías en regla, buenos precios, etc etc, y muy buen trato.

Hola, solo una pregunta, en la pagina de supersonido, donde se pueden mirar los productos y sus precios?
Por mas que miro no lo encuentro . Gracias..

Publicado por: frass Publicado en: Hoy a las 11:53:53
Hola, solo una pregunta, en la pagina de supersonido, donde se pueden mirar los productos y sus precios?
Por mas que miro no lo encuentro . Gracias..

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No confundir www.supersonido.com y www.supersonido.es

ok, supongo que hablamos de .es entonces, muchas gracias
con el .com tambien habia una tienda en euskadi

¡Hola¡
Como muestra de buen hacer, un compañero torero contó no hace mucho, que a el le dieron un producto (creo que cajas) de la escala superior al que había pagado porque no podían cubrir la entrega en el tiempo prometido o algo así
yo no he leido mas que cosas buenas
salu2
rolando

hola a todos compañeros, es la primera vez que compro por wed de supersonido concretamente. un harman karon avr 255, hay alguien que alla tenido algun problema.con su pedido.
Se leen cosas.. que si el producto esta usado, que si estaba en malas condiciones.. eetcetc.
saludos.




ya me lo entregaron. tardaron 24H y todo perfecto.

Es una tienda de total confianza que buscan clientes satisfechos por que viven de que no los pongan a parir en los foros.
Está claro que ninguna tienda es 100% fiable, pero no creo que tengas ningún problema y si aparece, habla con ellos que seguro que intentarán solucionarlo.

Iniciado por arials

Es una tienda de total confianza que buscan clientes satisfechos por que viven de que no los pongan a parir en los foros.
Está claro que ninguna tienda es 100% fiable, pero no creo que tengas ningún problema y si aparece, habla con ellos que seguro que intentarán solucionarlo.

Llevo tiempo leyendo el foro y es mi primer post. El caso es que mi experiencia con supersonido empezó muy bien, luego paso a regular y empieza a ser mala, vamos a ver como acaba. Hice un pedido el 20 de mayo ( hace 23 días y todavía no ha salido de Bilbao). El pedido es de 4200 euros más 200 de gastos de envio a Canarias: monitor audio Silver 5.1, av yamaha a2020, un bluray y unos soportes para los traseros. Por el color de los soportes me advirtieron que podía tardar 3 semanas: bien, lo que uno pide es que sean sinceros con las fechas de entrega. A las dos semanas les escribo para ver si todo iba bien, me dicen que los soportes ya llegaron pero no aún los monitor audio. Esa misma noche me envían un correo diciéndome que les ha fallado el distribuidor y los monitor audio del color que quería tardarán 20 días más en llegar a España (después de dos semanas), más 6 días en llegar a ellos, más el envío a Canarias (otra semana). Me dan la opción de cambiar el color, con envio inmediato. A pesar de la decoración del salón cambió el color y me indican que ese mismo día salía el envio por seur.

Total que una semana después llamo, hablo con otra persona pues con quien he tratado no estaba y me vuelve a decir hoy mismo, que salen hoy por seur.

En resumen vamos a ver como acaba, soy comprensivo y consciente de que dependen de distribuidores y demás pero lo único que se pide es formalidad y que sí no pueden cumplirse los plazos comprendan que estamos esperando con ilusión la compra durante semanas y avisen para que uno no se lleve un chasco.

Os informare de cómo termina la historia, esperando que mi actual visión de supersonido cambie en los próximos días.

Iniciado por Davidus

Llevo tiempo leyendo el foro y es mi primer post. El caso es que mi experiencia con supersonido empezó muy bien, luego paso a regular y empieza a ser mala, vamos a ver como acaba. Hice un pedido el 20 de mayo ( hace 23 días y todavía no ha salido de Bilbao). El pedido es de 4200 euros más 200 de gastos de envio a Canarias: monitor audio Silver 5.1, av yamaha a2020, un bluray y unos soportes para los traseros. Por el c..

Ten paciencia, estas cosas pasan. Lo que cuenta es que te den satisfacción.

Ya sabes como son los problemas de envíos a Canarias que lían más

Saludos y bienvenido

Iniciado por Davidus

Llevo tiempo leyendo el foro y es mi primer post. El caso es que mi experiencia con supersonido empezó muy bien, luego paso a regular y empieza a ser mala, vamos a ver como acaba....
...Os informare de cómo termina la historia, esperando que mi actual visión de supersonido cambie en los próximos días.

El pedido ya esta en casa y todo bien. Recomiendo a Supersonido sin dudarlo. Hice un pedido de una cantidad importante de dinero y sin problemas irresolubles. Son serios y amables. La conclusión podría ser que sí pedís varios artículos en un mismo pedido, quizás podría demorarse algo más el envío, pero en cuanto a serios y formales lo son, salvo alguna excusilla para justificar retrasos, todo bien. Ante cualquier imprevisto recomiendo hablar con ellos y explicarles el problema.

Un saludo