Hilo para poseedores de Samsung HU7500

Hola buenas , es la primera vez q hablo en el foro y no se si ya este tema se ha hablado y pido perdón de antemano
Desde hace unos días se me apaga y se enciende sola la tele , hay alguna posible solución , muchas gracias .

Hola Recien, actualiza la tele con último firmware y resetéala de fábrica a ver si así desaparece ese error.
Suerte.

Quería haceros una pregunta:

Tengo la HU487500 4K, desde hace un año mas o menos, muy contento; hace un tiempo han cambiado el formato a la hora de entrar a SMART TV (me gustaba más antes....), pero me sale el mensaje de que los certificados de seguridad no los tiene e intento actualizar el google chrome y no se que tengo que hacer porque no soy capaz de llegar p.ej., a youtube (el cual me gustaría añadir a las APPS y no se como se hace): ¿podéis ayudarme?

Por si sirve de ayuda a los "maestros" que hay por aquí, en mi software sale T-GFP8DEVC - 2290,2 BT- S/G

Gracias...

Iniciado por Anthel10

Quería haceros una pregunta:

Tengo la HU487500 4K, desde hace un año mas o menos, muy contento; hace un tiempo han cambiado el formato a la hora de entrar a SMART TV (me gustaba más antes....), pero me sale el mensaje de que los certificados de seguridad no los tiene e intento actualizar el google chrome y no se que tengo que hacer porque no soy capaz de llegar p.ej., a youtube (el cual me gustaría añadir a las APPS y no se como se hace): ¿podéis ayudarme?

Por si sirve de ayuda a los "maestros" que hay por aquí, en mi software sale T-GFP8DEVC - 2290,2 BT- S/G

Gracias...

Comentar que se soluciono todo hablando con atención al cliente, me dieron una cita, me llamaron desde un teléfono de Rumanía....y el trato fue exquisito, con gran rigor y profesionalidad. Todo solucionado.

Aprovecho para comentar que hace unos días también me ocurrió que la pantalla se me quedaba en blanco, pero se oía y al rato se veía....también hice uso de atención al cliente y esta vez, mediante el chat, todo solucionado: me hicieron poner la TV en parámetros de fábrica y fenomenal. Un saludo y lo comento por si a alguien le puede servir de ayuda.

Hola buenas noches,es mi primer post, espero ayudar a alguien tengo la tv desde Noviembre 2014, para mi la tv esta genial pero tengo una pregunta a ver si le ha pasado a alguien, me baje una película en 4K,( MISION IMPOSIBLE:NACION SECRETA ) no crea que sea 4K real sera un escalado ya que pesa 46gb, la pase a un disco duro 2.0 de un tb y me dice que no puede reproducirlo, es normal? no podemos reproducir películas bajadas, he hecho vídeos 4k con el móvil y sin problemas, alguien me puede ayudar, lo leería si fuese 3.0 o es cuestión de codecs?
Gracias de antemano

Igual es el disco duro el que nonte la reproduce

Os escribo para preguntar una duda.

Tengo un disco duro externo portátil, de 2.5" de la marca WD.
El tema es que si lo conecto al puerto USB 3.0 trasero de nuestra tele (creo que marca CAM o algo así) no me reconoce el disco duro, pero si lo conecto a cualquier otra entrada USB 2.0 sí que me lo reconoce.
Sabéis a qué puede ser debido?

Es una lástima porque el disco duro es USB 3.0 y de este modo pierdo mucha velocidad de transferencia.

Gracias!

Iniciado por doctorjones

Hola buenas noches,es mi primer post, espero ayudar a alguien tengo la tv desde Noviembre 2014, para mi la tv esta genial pero tengo una pregunta a ver si le ha pasado a alguien, me baje una película en 4K,( MISION IMPOSIBLE:NACION SECRETA ) no crea que sea 4K real sera un escalado ya que pesa 46gb, la pase a un disco duro 2.0 de un tb y me dice que no puede reproducirlo, es normal? no podemos reproducir películas bajadas, he hecho vídeos 4k con el móvil y sin problemas, alguien me puede ayudar, lo leería si fuese 3.0 o es cuestión de codecs?
Gracias de antemano

Si quieres saber si la película es 4k, durante la reproducción dale a "Información". Te aparecerá la resolución de lo que está reproduciendo!

Hola el problema es que dice datos de video no compatibles, sin embrago si la transformas a mp4, si lo lee,los archivos mkv 4k parece que nada de nada.
Gracias