Samsung Serie 6 2014: H6200 H6400 H6410 H6500
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Re: Samsung Serie 6 2014: H6200 H6400 H6410 H6500
Hola que tal.
He contactado samsung a eso del medio dia con respecto a mi problema de apagado y encendido de la tele y me dicen que la causa del problema es el firmware 2122. Por eso lo retiraron y lo pasaron en 2120.
Varios clientes los contactaron con el mismo error.
El tecnico de samsung se conecto a distancia, hizo un reset de los parametros y puso al dia el firmware de la tele en 2130.
Muy buen servicio al cliente el de samsung.
Voy a ver si efectivamente es un problema de firmware y ya les diré si la tele se vuelve a apagar y prender sola.
Tengo otro problema con el televisor y es de lo mas raro.
Me explico, pongo una peli con subitulos en srt , leyendo a distancia via el servicio DLNA con mi raspberry pi.
La primera peli se ve sin ningun problema, pero la segunda, a partir del minuto 32 o 35, los subtitulos de la primera se mezclan con los de la segunda.
Tienen usted el mismo problema?
Gracias por su ayuda.
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