Samsung Serie 6 2014: H6200 H6400 H6410 H6500

Hola a todos.

A ver si me podeis echar una mano. Mi hermana ha comprado un samsung 40H6200 y según me dice no encuentra cómo activar la función HbbTV, para el botón rojo de RTVE. Aún no tiene conexión a internet y quisiera acceder a las series de Clan TV. La cuestión es que esta opción no aparece en los menús, ni tampoco ninguna opción de servicios de datos. Ya ha actualizado el firmware a la versión más reciente por usb, pero sin suerte.

Leyendo el foro hemos descubierto que tiene un tv con numero de serie terminado en XXH (Húngaro). El tv está comprado en Redcoon. Podría alguien confirmarme si le pasa lo mismo, o si ha conseguido activar el HbbTv en algún menú escondido. ¿Si se toca la región del aparato en el menu de servicio se consigue algo?

Saludos

Iniciado por protio

Hola a todos.

A ver si me podeis echar una mano. Mi hermana ha comprado un samsung 40H6200 y según me dice no encuentra cómo activar la función HbbTV, para el botón rojo de RTVE. Aún no tiene conexión a internet y quisiera acceder a las series de Clan TV. La cuestión es que esta opción no aparece en los menús, ni tampoco ninguna opción de servicios de datos. Ya ha actualizado el firmware a la versión más reciente por usb, pero sin suerte.

Leyendo el foro hemos descubierto que tiene un tv con numero de serie terminado en XXH (Húngaro). El tv está comprado en Redcoon. Podría alguien confirmarme si le pasa lo mismo, o si ha conseguido activar el HbbTv en algún menú escondido. ¿Si se toca la región del aparato en el menu de servicio se consigue algo?

Saludos

Esta opción del botón rojo, se encuentra en Menu/Sistema/Servicio de Datos. Si no está ahí, es posible que sea debido a lo de la región. Se puede tocar lo de la región en el menú oculto. Si lo haces tú, pierdes la garantía. Para que eso no ocurra, lo tiene que hacer el servicio técnico, y pagar por ello.