Samsung Serie 6 2014: H6200 H6400 H6410 H6500

Iniciado por GameOn

He entrado en el menu oculto y he habilitado una opción que ponía Smart Touch NO a Yes

Solucionado.

Saludos

En el mio se llama Smart Control, y leer tu post me ayudó a poder emparejar mi control. Gracias!!!

Buenos dias chicos llevo tiempo leyendoos pero me ha costado mucho poder escribiros por el tema de activacion de la cuenta.

Bueno voy con mi duda a ver si alguien me puede ayudar

Compre una samsung UE48H6500slxxh sin saber que el modelo que me vendian era Hungaro, la verdad es que la tv funciona perfectamente
El proplema lo tengo con la dichosa App de Movistar tv que no hay manera de que me aparezca en el smart Hub
Resetee el el smart hub e introduje el codigo rebobinar 2,8,9 , avanzar y me aparecio , cuando estaba en la pagina de aceptar las condiciones.... , el local set de internet en el cual pude elegir España.
Yo he comprovado las apps que tengo con otros amigos y son las mismas, wuaki,yombi,caribe tv,nubeox,orange tv.... pero ni rastro de la maldita app de movistar tv

HE leido que hay que cambiar el local set desde el menu oculto de la tv pulsando info,menu,mute,power , lo hice y en la primera pestaña en la cual sale options , despues no me sale ninguna pestaña de local set .
No se si estara dentro de la pestaña de advanced la cual no quise tocar por miedo a cargarme la tv
HE leido tb que en estos nuevos tvs ya no aparece esta opcion y que tiene que hacerlo un tecnico de samsung , a los cuales llame y me dijeron que 100 € me cobraban

De todos modos entiendo que si ya cambie el local det d la config de internet deberia ser suficiente para que esta maldita app me apareciera no??


Alguien con el mismo problema?????

Iniciado por deivid3131

Buenos dias chicos llevo tiempo leyendoos pero me ha costado mucho poder escribiros por el tema de activacion de la cuenta.

Bueno voy con mi duda a ver si alguien me puede ayudar

Compre una samsung UE48H6500slxxh sin saber que el modelo que me vendian era Hungaro, la verdad es que la tv funciona perfectamente
El proplema lo tengo con la dichosa App de Movistar tv que no hay manera de que me aparezca en el smart Hub
Resetee el el smart hub e introduje el codigo rebobinar 2,8,9 , avanzar y me aparecio , cuando estaba en la pagina de aceptar las condiciones.... , el local set de internet en el cual pude elegir España.
Yo he comprovado las apps que tengo con otros amigos y son las mismas, wuaki,yombi,caribe tv,nubeox,orange tv.... pero ni rastro de la maldita app de movistar tv

HE leido que hay que cambiar el local set desde el menu oculto de la tv pulsando info,menu,mute,power , lo hice y en la primera pestaña en la cual sale options , despues no me sale ninguna pestaña de local set .
No se si estara dentro de la pestaña de advanced la cual no quise tocar por miedo a cargarme la tv
HE leido tb que en estos nuevos tvs ya no aparece esta opcion y que tiene que hacerlo un tecnico de samsung , a los cuales llame y me dijeron que 100 € me cobraban

De todos modos entiendo que si ya cambie el local det d la config de internet deberia ser suficiente para que esta maldita app me apareciera no??


Alguien con el mismo problema?????

A ver, repetimos, la app de movistar no tiene naaaaada que ver con el pais de fabricación de la TV ni del Local set, sino depende de que Movistar ponga o no su aplicación en sus servidores (si lo pone aparacerá y si lo quita desparecerá).

Yo como servicio técnico, en todas las TVs que han pasado por el taller de la nacionalidad que sea, aparece la app, y yo personalmente tengo una 40H6200XXH en casa y también me aparece y no he tenido que modificar nada de nada. Mi menú de servicio viene tal cual de fábrica.

El firmware que tengo instalado es el 6606.2. No te puedo decir nada más porque no existe ningún truco parra que aparezca la app excepto que Movistar la ponga. Tambien me he dado cuenta de que en algunos casos, si internet no pertenece a movistar (sino es de jazztel o orange u otra compañia) no aparece la app, pero sólo en algunos casos (esto depende del router, por ejemplo con el livebox de orange si que aparece).

Saludos.

JO pues muchas gracias por que en movistar me han mareado, diciendo que me tenia que aparecer que si no aparecia era problema de samsung y que llamase al serv tecnico.

Que gente , y como le explico yo a un personaje de estos que te cojen el telf en el 1004 lo que tu me dices?? hable con el serv tecnico de movistar y me dijo que era problema de mi tv , que me queda esperar??'

Como tu dices a veces la cuelgan y otras veces no , de ser asi por que te aparece a ti y no a mi?? no lo entiendo

Iniciado por deivid3131

JO pues muchas gracias por que en movistar me han mareado, diciendo que me tenia que aparecer que si no aparecia era problema de samsung y que llamase al serv tecnico.

Que gente , y como le explico yo a un personaje de estos que te cojen el telf en el 1004 lo que tu me dices?? hable con el serv tecnico de movistar y me dijo que era problema de mi tv , que me queda esperar??'

Como tu dices a veces la cuelgan y otras veces no , de ser asi por que te aparece a ti y no a mi?? no lo entiendo

Los servidores son distintos para cada región al igual que las actualizaciones de la TV via OTA (algunos las reciben otros no y otros mas adelante) esto se hace para no saturar un solo servidor ya que en España vive mucha gente y no podrían dar el servicio con un solo servidor de ahí, que algunos lo tengan y otros no, solo te puedo decir que tengas paciencia que aparecerá. Si eres de los que estás conectado a un servidor lento o mal gestionado, tardarás en recibir las Apps y las actualizaciones. Por desgracia en España funcionamos así de bien.

Ok, Peter mes ha ayudado mucho , realmente es lo que pense esperar hasta que un dia aparezca y ya esta

Gracias otra vez

Hola a todos y muchas gracias por vuestros aportes.

Sobre la H6500(SLXXC). Es la segunda que recibo (está en los 14 días de prueba), y en las dos el mismo problema: al conectar la PS3 al HDMI3 la imagen pestañea. En las otras entradas HDMI todo perfecto. El sevicio técnico de samsung (mediante soporte remoto) se conectó a ambas TV para solucionar el problema, sin conseguirlo. Me indican que no es lo normal y que he tenido muy mala suerte.

Pero claro, van dos de dos. ¿Realmente es algo inusual? ¿Alguien con el mismo problema? No sé que hacer, si probar suerte con una tercera o directamente cambiar a otro TV.

Muchas gracias